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高铁像菜市场 民间倡设宁静车厢
【联合晚报╱记者严文廷/台北报导】
2014.10.10 03:47 pm
台湾高铁曾经在三年前推出“乘车礼仪”活动，包括呼吁乘客在车厢中讲电话要轻声细语
。
台湾高铁/提供
“喂！我正在搭高铁，要接近中午才会到车站…”搭乘高铁的民众，肯定对这样的对话声
不陌生，因为高铁持续改善通话品质，车厢中拉高分贝讲电话情况越来越多，不少乘客反
应，一路上根本无法休息，不断听到手机声铃声、谈话声，简直比菜市场还热闹；中华民
国铁道文化协会倡议高铁仿效国外设置“宁静车厢”，还给其他乘客一个安静空间。
过去因为台湾高铁沿线路通讯不够稳定，顶多只是听到“喂！喂！我在搭高铁，收讯不好
”等简短对话；但随着通讯品质改善，几乎全程都可听到乘客讲电话不断讯，有乘客就抱
怨，“从台北到高雄，我连隔壁乘客家里养的狗叫什么名字都知道了，简直是一场灾难。
”
中华民国铁道文化协会发言人、打狗铁道故事馆馆长陈建竹说，台湾高铁公司可以仿效国
外作法，挪出一个车厢试办“宁静车厢”，只要进入这个车厢就不能讲电话，有需要时必
须到车厢与车厢间的通道才能接电话。他认为，高铁票价比较高，更应该要保障每个乘客
权益，尤其避免手机铃声或讲电话噪音干扰。
高铁：目前没打算设置
他说，不只高铁应该做，台铁的普悠玛或太鲁阁号等新自强号也该试办。台湾高铁公司表
示，三年前曾经推行过“乘车礼仪”运动，提醒乘客在车厢中轻声细语，目前也在椅背餐
桌写上“请将手机改成静音模式”得字样，还有广播与跑马灯提醒将手机转为震动，使用
手机时轻声说话；
如果这些都无法改善，乘客也能向列车长或服勤员反应，更换其他座位，目前没有推出“
宁静车厢”的规画。
【2014/10/10 联合晚报】@ http://udn.com/