经由网络查询,每次讯息都是2000礼券尚未寄出预计1/14日寄出
15日查询也是这样,到了20日的时候还是这样
我只好寄了一封信给客服,询问行政效率何以如此低下?(内文就直说何以如此低下)
不料超过24小时都没回我,心想这行政效率还真有意思
终于在今天22日客服回信说,查询结果在21日已寄出
不管怎样,便宜的公司就有便宜的服务,就这样了
只是,堂堂大企业的子公司搞成这样,真是掉价
※ 引述《llh117 (莲心)》之铭言：
: 去续约网络,应该说解约再签新约
: 服务的MM一开始还装傻问为什么?
: 我说你自己应该很清楚,你们公司喜欢把老客户当白痴耍
: 她就乖乖帮我办解约,再重新签约的动作
: 我问她如果你们公司政策不变,我不就两年后要再来玩一次这种游戏
: 她甜甜的对我笑,她说她要依循公司政策执行,乱说话被抓到一次要罚六千
: 我也笑笑就走了
: 就是某家ISP,同样是年缴,续约价硬是比新签约的价钱贵
: 新签约还送2000礼券和咖啡券四张
: 当然,新签约的成本是要多缴500装机费
: 这家公司可爱的地方在于,解约申请书的解约理由勾选栏就有"对老客户费率不满"
: 既然明知这种诡异费率会让人家不满,何苦要这样坑客户呢?