Re: [请益] 民众骚扰公务同仁

楼主: yksd (杨95............￾N￾N)   2019-07-20 12:06:29
1.民众讲太久可以请同事在旁边假装主管叫开会,
试着挂电话
2.如果民众不满意,
直接说要找主管,
就转出去
3.把电话放在旁边,
让民众尽量发泄,
隔一段时间看有没有自己挂电话,
还没挂就嗯嗯 几声
4.如果民众到机关闹,
可以请单位的警察(如果有的话)或是政风人员来,
到时民众去政风投诉时,
政风比较快进入状况,
不用浪费太多时间再重头表演一次
仅供参考
※ 引述《humility (满天飞舞的星星)》之铭言:
: 请问大家
: 有民众因为检举结果不如所愿,每日打电话情绪性骚扰承办人,一念就是一小时起跳,

: 会录音,疲劳轰炸。
: 也会不时登门拜访直接怒骂,要求公务同仁依行政程序法写下所检举的陈述要求,遇到

: 种事,除了行政程序法第173条外 (用这条只是激怒民众骂得更凶,也无法拒
: 绝电话)?还有其他的解套吗?
: 谢谢
作者: eno4022 (eno)   2019-07-20 12:38:00
可以建议机关装个定时挂断电话的设置,很多机关都会告知每通电话限时几分钟就会自动挂掉以前也遇过神经病定期发作打来乱
作者: dhua (sky is the limit)   2019-07-20 14:48:00
试过3,但最后被投诉态度不佳…回复后还是不满意,最后用行程法相关规定不再回复
作者: qazthlin (电线一条)   2019-07-20 15:07:00
有些机关公务电话有限时 讲超过时间自动切断
作者: askker (askker)   2019-07-20 17:11:00
第3点反而会激怒民众
作者: amosvalen (黑键与白键)   2019-07-20 17:30:00
老实讲,要激怒就激怒,如果怕激怒不会拿起来听到天荒地老,反正作不完也是你的事,刁民就是这样玩你不是吗?
作者: cat763152001 ( )   2019-07-20 17:39:00
我都用3
作者: dayno (zero)   2019-07-20 18:18:00
事情做不完要加班和激怒民众,我一定选后者浪费时间听废话根本浪费生命,不值得
作者: MrSteve   2019-07-20 18:38:00
让民众知道你是小咖没权力,讲一阵子发现没效立刻找大头谈
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-07-20 18:44:00
本局电话有线时,结果FB跟GOOGLE评价全部都在抱怨这个
作者: MrSteve   2019-07-20 18:44:00
当然能自己挡下是最好的,给长官是没办法的办法
作者: aa08175 (Q小贤)   2019-07-20 19:44:00
第三点要看人用,遇到精神有一点疾病的真的还不错
作者: im31519 (风水似月)   2019-07-21 00:01:00
3我也常用
作者: kissung (天堂鸦)   2019-07-21 02:59:00
3
作者: firewill   2019-07-21 11:21:00
有一招是叫同事call你,然后说有插播先挂掉
作者: NVC (喔耶喔耶喔耶)   2019-07-21 12:07:00
我都转给长官这个我没办法决定 我只是个小承办人
作者: amosvalen (黑键与白键)   2019-07-21 14:46:00
如果长官嘴你不会处理,那转给他看他有没有比较会处理啊?是不是
作者: gourmand (Ignis ardens)   2019-07-22 15:30:00
我和我同学是都用3,先放著一边做事等该位民众喷完大概每20分钟~半小时问他“所以请问您有什么诉求”但通常对方也不会回答他到底想干嘛..感觉被当张老师其实对方也不是闹,但打来喷一小时你还是不知道他想干嘛

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