各位前辈好
小弟目前在人口最多的县市刚工作一年
经历选举首长换人后发现首长都下达不合理要求
比如民众在FB社团讨论局处的业务 长官竟然要求要上FB回复民众!？
想请问各位大大 这是否是不合理要求 可以拒绝长官 ？
自从这个政策开始后还变本加利要假日看FB回复民众问题 这是否超过业务范围？
假如都要回FB依小弟所见市民信箱跟1999都可废除了

如果回复不好造成民众观感不佳 第一个惩处你

是...但无法拒绝 鸟爆

看你自己天下武功、无坚不摧、唯快不破我们机关是统一交给发言人处理

回复后还要截图回报是吧？!

签请长官开官方帐号阿，回复都先陈核阿，这根本有权责问题你先问长官这个回复是否跟公文有一样的效力

新北吼

树林派出所都有在回复

要不要跟前面的a50一起去找局长讲

不合理啊 但民众喜欢的话 会变成例行业务 惨

每次都把要回复的话上签呈，搞得很复杂很麻烦如何？显的你很重视，麻烦几次应该就不会找你了

这种事在本单位已经变成常态...签完奉核再回复都已经不知道慢几拍了，看到回复的人又酸言酸语嫌你慢或嫌你没用

回复不见得真的会通报阿 毕竟是讲说 如有问题可通报派出所 比较是提醒性质

总比回复后 民众不爽 长官踢皮球好 毕竟这可是有签呈反正重点才不是让民众满意，是自保

但有些FB上面的酸言酸语回了只会更糟糕，这是许多大官搞不懂的事情

所以这时候你才需要坚持长官同意才回 不要管快慢民众不爽 酸 投诉 签呈拿出来 长官自己想办法

没事干嘛回啊，就留机器人设定自动回复请他走正常管道就好长官要你自己想办法回到他满意呢？

如果原PO可以直接拒绝 当然直接拒绝最好

原作者苦恼的地方就是要他负责回复FB民众了，这就是大官下令的可不是民众要求的而且还是假日看到还要回

那就每则回复都报加班吧

你们单位需要轮值的小编吧

不早点回复 风向可能被带走喔 柯P说的没错 快的打败慢的

有po自己的版发泄，被主管公开狂酸的挂

你们隔壁市也跟进了QQ

弄个fb 结果所有的回复都要机关那几个人负责 又要求即时性正确性 当承办人对机关所有业务都很熟 呵呵～

回答就要负责，懂不懂你回复一百次，哪怕有99次都没事，只要有1次出包，那都算你头上。上签把责任往上推才是正解，不然最起码也要请示主管把主管拖下水。

回复民众讨论没什么不合理 但是假日就另当别论

不止呢之前还叫我们在ptt消毒呢

一定要签上去，不然民众再投诉你就惨

现在政府机关都有社群网站，很多民众都会喜欢在上面陈情，然后长官就会要所属机关直接回应民众啊！

回答就等于官方答复，事后民众就狂来卢回答得体，长官也不会奖赏，一有小问题，钉到起飞

千万不要回 以机关做法按理说每个回复都要上签的

新北齁

照陈情规定啊，FB暱称不能确定陈情人身分资料这种能受理?

很难啦 当官方脸书做起来 就会变民众的许愿池通常我们的做法是将问题丢给所属，回答后再统一由官方脸书做回应 一来问题有陈核过 二来也有回应民众问题我相信长官会叫你这样回该机关也一定会有舆情处理的群组就把问题请直属长官丢上去 请所属在多久时间限定内回复

看成是陈情案件的话 匿名就不理 如需回复请署名留电话

你要回应必须上签，同意后才能回复你以为你随便写就好吗？肯定死了都不知道为什么阿假日回复民众很好阿，每天加班报给他满嘛就这样给他报下去，周一上班就说不可以报，你就解脱了要制式回复也很简单您好，我是某某机关人员，对于您所提到的问题十分重视请私讯提供您的真实姓名、电话、地址以及相关证据我们将以正式公文回复您，感谢您对某某事务的关心十个有九个不会跟你继续吵对了，你就不会弄个假帐上去爆长官料吗

http://i.imgur.com/M9wR2HP.jpg以私人身分发表也不行好吗？任何职务上发言都应该签给长官

一般来说要股长、视察、专员以上才有资格回复部分甚至要求以课长、科长、主任才可以回复如果是记者之类的，没首长同意根本不能回复不小心，你会比妈祖的脸还黑

离职 结案

答复内容可以不必长官签核吗?

其实很多都是废问题XDDDD

不给长官签核，那责任要自己扛喔 回答有瑕疵，你可能还被要求去登门道歉

今日带种不签核，明日送你入考绩

所以说可以陈核是好事 有些机关是直接叫你自己几小时内回复 长官不担任何责任 出包拿你出来当挡箭牌祭旗 如果是在需要陈核的机关算是很好了

没有FB 结案

我前机关也是要回fb的问题，由公关单位回但限于机关的fb

不能设机器人回复目前是下班时间 告知民众留言已收到会于上班时间统一回复吗？

肯定是不能设机器人(就算有这功能也不会给你设)才这样

上签，陈核后回复…

原PO也是要回各种我是XX人的社团吗

新北齁