刚下班前10分钟接到一通电话
问某某景点是我们管辖的?开放时间是?票价是?
我按了两次保留回答完
结果最后说是电话测试...
并说我接电话没报姓名只说xxxx单位你好
保留2次没即时回答
最后只说谢谢没说再见
这样就只有80....
肯能要被抓去上课
现在电话测试要求还这么多??
作者: Alphaz (@@) 2016-10-11 18:32:00
好蠢 说名字谁知道你哪位 当然是说单位啊....
作者:
shernway (十八尖山田哲人)
2016-10-11 18:56:00无聊的玩意
作者:
yeomanc (yeomanc)
2016-10-11 19:01:00可以去研考会抓电话服务礼仪的资料上面会有他们的评分标准
作者:
Klauhal (赤)
2016-10-11 19:22:00避免被刁民举报衍生出来的定期测试
作者: xxxxcat (...) 2016-10-11 19:44:00
有些单位还会要求加"很高兴为您服务"，吃饱太闲
作者:
wt5566 (commend & comment)
2016-10-11 19:56:00不定时抽查
作者: jelly777 (果冻) 2016-10-11 19:59:00
吃爸太闲
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-10-11 20:25:00垃圾又无聊的玩意儿还有电话礼貌竞赛耶,竞赛耶....他妈的都没事做了是吧
作者:
f930502 (啪啦P啦)
2016-10-11 20:54:00我之前打电话去研考会，研考会只会说“喂，你好”
作者:
bking (哲)
2016-10-11 21:00:00民众打电话进来很多都是来找喳的 还和你什么服务咧
作者: wish2611 2016-10-11 21:06:00
不是新北吧?这2、3年没听说有电话测试
作者:
cashliu (QQ)
2016-10-11 21:29:00还真闲...
作者:
yeomanc (yeomanc)
2016-10-11 21:32:00该不会是为了参加政府服务品质奖吧
作者:
ku8l (肥宅长得很恶心)
2016-10-11 21:39:00台南有 今年我今天才看到公文我一直觉得开头讲那么多是要干嘛 有时候讲一长串根本对方也听不清楚你是谁
作者:
wsyfish (开CRV2带MoMo到处去玩)
2016-10-11 21:49:00国税局整年都在电话测试，我每次都语气平淡被扣分orz整天接那么多电话，没有语带不爽已经很不错了，我才不相信那些长官自己来接电话会及格
作者:
mphstw (时速90Km/hr)
2016-10-11 21:56:00长官不需要接电话，有秘书好？
哈哈无聊整天干这些事就饱了，我接电话只会讲"喂~~~~"
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2016-10-11 22:17:00我们每个月都有，不过保留是合格的，反而不帮忙问同事寻求正确回答或转接主管部门会扣分...啊是说不合格也不会怎样，email传阅公审而已，又不会痛
作者:
porkeey (ptt)
2016-10-11 22:17:00不想被测试就调到中央二级机关或司法体系
“xx单位您好，敝姓x，很高兴为您服务，请问有什么我可以帮忙的地方吗？”然后民众就来抱怨电话接起来屁话太多浪费他电话钱了。以上真人真事还有第一线柜台的，没有站起来问候，没有主动提供茶水，没有眼神接触，民众离开时没有起身送客，写报告吧你。我X你X的外包神秘客
作者:
kinuhata (kinuhata)
2016-10-11 22:38:00新北没电话测试? 平行世界吗?
作者:
sbreezer ( 微尘风 )
2016-10-11 23:11:00想出电话礼貌竞赛的祝他生儿子女儿全身都是屁眼 操
这东西真的超级浪费资源 记得有一次我拿了88 紧张死
作者:
mdwen (侥幸者)
2016-10-11 23:37:00新北电话测试超多吧…
作者:
jcll (救照片中..><)
2016-10-11 23:51:00有些长官还很重视这个 怕单位的成绩比别人低...Orz
作者:
mychat (天堂与套房)
2016-10-12 00:19:00长官怎不重视 会被主秘电到立正不知道 电又不是电你啊
作者:
porkeey (ptt)
2016-10-12 00:29:00想想一群主管被副局长指名训话就没面子
作者: mumu0807 2016-10-12 01:01:00
真的很忙的单位根本不会在乎这种东西，事情都做不完了
作者:
pognini (即将进化的皮卡丘)
2016-10-12 01:30:00当初受训时，讲师还强调”很高兴为您服务～“尾音要拉高，整个感觉很87…以上为在地方政府的经历。后来分到中央单位时 ，刚开始接电话也是照搬整套话术 ，常被主计训斥的业务单位受宠若惊，事后还问同仁妳们家新人还好吧？哈～
作者:
justice67 (11.9到日本东北,函馆)
2016-10-12 04:42:00很高兴为您服务.
作者: justlaver (天气终究会放晴) 2016-10-12 05:45:00
百货公司态度都不见得有这么好 真是蠢
作者:
im31519 (风水似月)
2016-10-12 08:49:00电话抽查真的很脑残 还有那个礼貌服务训练也是...
作者: silentdriver (卡车司机崔维斯) 2016-10-12 10:16:00
还遇过硬要激怒你的电话测试，烂透了
作者:
p101422 (哇!)
2016-10-12 10:40:00我还以为是军旅板，哈哈哈
作者:
bjwv190 (MR=MC)
2016-10-12 10:49:00请这些讲师开一个"为民代服务礼仪"的课程阿!!!
作者:
azei (Vasili)
2016-10-12 11:04:00我讨厌在我最忙的时候电话礼貌测试 超级无敌烂透了
作者:
Meloby (美乐比 ≧▽≦/)
2016-10-12 16:03:00新北测试超多...除了电话测试之前还有神秘客制度，进来假装办业务然后偷偷观察兼扣分...
作者: mk2mk3mk4 (NorA无聊ing) 2016-10-12 22:06:00
把公务员变低能的智障测试
作者:
YUMINA (EXO)
2016-10-12 23:16:00以前在台北市也有欸~我还直接被测试人员称赞耶哈哈（欠殴）
作者:
Imuran (生而为人 我很抱歉)
2016-10-12 23:19:00以前? 一直都还存在而且常态性频繁执行中吧
作者:
HOTONY 2016-10-13 00:07:00史上最智障
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2016-10-13 01:42:00就要学会SOP回答
作者:
lzhhilly (人海中遇见你)
2016-10-13 08:22:00现在还有超智障的你好运动
作者:
petts (弘)
2016-10-13 18:41:00要整死一个公务员，真的是太简单了
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2016-10-13 19:18:00上次有一个公务员同仁，被稽查出问题后报同事的名字我忘记是谁了 只是很惊讶居然有这样的人
作者:
tglove ( )
2016-10-13 21:41:00新北一直都有啊......马的神经病研考会自己做不到啊！
作者: loewe214 (loewe214NNN N) 2016-10-13 22:37:00
研考会就是要不断的制造他人的问题，才能证明自己存在的价值。
作者:
kobana (江江龙)
2016-10-15 16:46:00研考就是又废又爱找麻烦
作者: aomomo (小粉红在淋雨) 2016-10-16 11:40:00
柜台已经很忙了还被电话测试 真的会很想死...