社会中心/综合报导
乱停车被拖吊,一般车主只能自叹倒楣,但心情已经够差了,拖吊场还要问你“对服务满
不满意”,谁受的了!最近新北市研考会要求,公家拖吊场的人员无论是接到询问电话或
是登门领车的,都要对民众说“很高兴为您服务”,但会光顾的都是满肚子火的车主,听
到这种话更是恼火,害员工被钉得满头包,相当头痛。
面对被拖吊罚钱的车主,拖吊业者通常能尽量不说话就不说话,就怕把车主惹毛。据《
TVBS新闻》报导,研考会最近要求新北市公家拖吊场,对民众要有礼貌,若接到询问电话
,要说一大串亲切问候语,问题是,车主已经火冒三丈了,还要应付这些话语,果然气炸
开骂。
拖吊场人员就说,曾经有车主打来询问,结果被问对这次领车过程的服务态度满不满意,
马上引来一阵国骂,痛斥“哪来那么多废话”,甚至还开口要电话费,员工头痛直呼,车
主被拖吊已经生气了,态度再好也没用!对此,新北市交通局表示,这么做是希望将拖吊
视为对民众的服务,所以必须要亲切。
http://www.ettoday.net/news/20140809/387725.htm?from=fb_et_news
作者:
zimt (EMU100)
2014-08-11 00:10:00研考会不意外 研考一张嘴 局处跑断腿 没有真正面对过刁民
作者:
t048520 (这样真的对吗?)
2014-08-11 08:07:00研考真的很…
作者: einard666 (一切都OK) 2014-08-11 08:15:00
新北市嘛~
不管哪个单位的研考,总是能做出超乎常理之外的事情..
作者:
wade6510 (真情不必多说)
2014-08-11 09:20:00这些高层 如果是在现在根本就考不上高考这也代表 以前的高普考人员素质低落 才会有智障政策
执法的单位还在问满意度...根本脑残,还视为对民服务嘞,民众会爽?真想看看讲这句话的人长什么样子。
很多东西也不是研考想要的……但长官就爱这些 ……身为研考承办也只能做啊………
作者: jackchangaa 2014-08-11 15:33:00
研考,,可以提供问卷,,您骂的满不满意
研考会跟实务根本断层阿(摊手)还要1秒内要把电话接起来....是上班只盯着电话就好吗?
作者:
natsukol (早安的新开始)
2014-08-11 17:22:00研考根本是拖垮行政绩效的单位
作者: meaning12 (千里共婵娟) 2014-08-11 18:21:00
要求一堆无意义的事+1
作者:
nf7689 (轻飘飘)
2014-08-11 19:01:00推 bradjeter
作者:
amy0302 (小7店长半夜带头喝酒= 凸)
2014-08-11 19:19:00推
作者:
grioo (键盘公职补习班班主任)
2014-08-11 19:22:00研考就是什么都不懂 专门拖垮行政效率和业务执行的单位法规和各机关业务都不懂 只会吹冷气幻想 根本就是来乱的
作者:
proletariat (Die Ruinen von Athen)
2014-08-11 19:49:00研究不行发展没有考核倒是专门拿来欺负同仁
作者:
oklaptt (就是要ptt)
2014-08-11 20:36:00研考其实很多余...
作者: svel ( ) 2014-08-11 21:59:00
研考单位真的是公务机关叠床架屋的经典实例!
作者: wse105 (libra) 2014-08-11 22:04:00
我最讨厌研考了QQ 一秒接电话完全是经典阿
研考只是职缺的一种…垃圾机关…也是因为 有上面就是说一套做一套的官…
作者:
toonoisy (别吵啦~通通拿去做鸡精!!)
2014-08-12 20:35:00泪推
作者:
lzhhilly (人海中遇见你)
2014-08-12 21:25:00研考真的是行政机关的蠹虫 摆明就是妨碍业务推动
作者: ero (闲置) 2014-08-12 23:29:00
盐考要承办轮打电话给不满意的民众 让我们再被骂一次然后民众持续填不满意 我们还要再打给他骂
作者:
natsukol (早安的新开始)
2014-08-13 17:28:00民众不满意还要回复第二次.简直拖垮其他业务进行
这就很像强暴人了还问人家爽不爽,研考的人是有事吗这些研考的人到底有没有念过社会学啊
作者:
proletariat (Die Ruinen von Athen)
2014-08-14 08:56:00严拷:读社会学能帮助我升官吗?研考根本不是为民服务而研考而是为长官为主子服务.