电脑大当机 UBike有家归不得 http://yhoo.it/1afchSy
作者： 张立勋╱台北报导 | 中时电子报 – 2013年10月31日 上午5:30
中国时报【张立勋╱台北报导】
“简直要急疯了！”前天YouBike网站、APP和自动服务机系统发生故障，文山区有民众深
夜还车时发现租赁站满场，急着回家却又没办法查询各站租借状况，也不知道要等多久才
有空柱，只好到附近其他站试试却也都满车，当下都要哭了。
家住捷运万隆站附近的许小姐，前晚去台大运动，结束后在YouBike捷运公馆站等3分钟才
借到车，赶着回家要处理公事，她到台北花木批发市场站还车，所有停车驻都是满的，现
场还有10几个人等著还，于是她又转往附近师范大学公馆校区站。
未料，师范大学公馆校区站也停满车，许小姐拿出手机查看各租赁站情况，没办法使用，
她再度骑回离家较近的台北花木批发市场站，仍然满车且有10多人在等待，打给1999求救
，话务人员竟向她说，已通报工作人员但没办法确定多久会到。
许小姐抱怨，虽然租赁站满场可以使用自动服务机输入车号延后还车时间，难道要把车骑
回家放著再骑来还，万一因此又超过时间被扣款，那要算谁的？叫天不灵叫地不应，简直
要急疯了。
许小姐折腾了近半小时，才终于有工作人员到租赁站协助还车，但也延误公事。捷安特公
司YouBike发言人刘丽珠表示，前天下午4时许因服务器资料转移、备份，造成租赁站查询
系统无法使用，直到昨天凌晨修复。
刘丽珠说，YouBike查询系统开放手机APP软件抓取使用，经常造成系统变慢，所以进行资
料移转，将资料做切割，只开放民众常用资讯供取用，没想到造成系统故障，感到非常抱
歉；交通局交通治理科长刘嘉祐表示，已要求业者检讨，避免再度发生。