事实经过：
有喜欢一间房，仲介LINE说屋主底价750~760万
到仲介店里写斡旋单，上面写750万+2%服务费(15万)
签约前问房仲能不能把服务费加在契约价中(750+15=765)
房仲说可以，又签一张"服务费确认单15万"
现在房仲不承认"把服务费加在契约价中(750+15=765)"
要求依据"服务费确认单"付15万
所以变成我要付房价765万，还要另外付服务费15万
我要求看监视器画面，房仲说坏掉了
问题：
请问如何减少损失
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。