事实经过：A：被言语霸凌 B：言语霸凌人 C:听到的人 D:听到的人 E:一些没听到的
发生地点在学校教室，没有监视器的画面可用。
时间是某一节的下课时间，所以周围较为吵杂。
B对A小声的进行一些属于霸凌行为的言语(之前发生过类似行为，乱取绰号、
用某个词来刺激A生..等等，每次处理后就会换花样进行)，A当场制止但B不理会，
于是在A向师长反应后进行处理，
隔天找了一些在同个场合的人询问，只有C和D表示有听到，可是B一直坚决否认。
告知家长后，B生家长对B生询问后（有用了些手段，以往都会吐实），B一直坚
决否认，于是B生家长要求师长提出实质证据来，否则认为师长同学在诬赖B生。
问题：1.除了当事人A的说词，C、D两人有“听到”可以当作证据嘛？
承1.若可当证据，但因为需要对质，若C、D两人觉得麻烦或恐惧，
而改口不想出面，是否此事件就无法处理，反而还要跟B生道歉？
承1.若“听到”的状况无法当作证据，是否此事件就无法处理，
反而还要跟B生道歉？
2.比较担心的是，这种只有言语上的行为，证据如何认定，若死不承认就没事，
会造成他人效法，产生更多的纷争，有没有什么方式比较能有效避免类似状况
再发生？
备注 :1.以往类似事件，除了当事人外，还有他人听到或看到，加害人就会承认或默认
，家长也就让学校继续处理，也对他人有吓阻效果。
2.不过最近开始有些人有死不承认的状况，还好状况还不严重，只能告戒可能
的加害人，无法进行后续的惩处，因此才想提出问题2。
3.此次事件的言语用词很伤人，只是家长觉得自己小孩一直不承认，所以反而
怀疑此事件真实性，而衍生后面的状况，因此想寻求大家提供建议，谢谢。
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先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。