Re: [其他] iRent 租车纠纷

楼主: ericdm1105 (凯兴)   2020-01-20 18:15:56
还有一个状况就是
假如我去监理单位
真的可以调阅到照片
怎么去证明拖吊的那个位置
是我当初停的位置?
※ 引述《ericdm1105 (凯兴)》之铭言:
: 事实经过:
: Hi 大家
: 小弟想请问一事,不知道板上是否有懂法律的版友可以协助...
: 小弟于2019年八月某日租用irent,约隔一周帐号里出现了3600的呆帐,说是我停在不

: 停的停车格,被拖吊。
: 由于当时的iRent App租车系统,在租、还车的时候都必须上传照片5张(含停车格),

: 请iRent(和云)提供照片,以证明我当时真的停错了。
: 当时这件申诉没有接到任何回应,但有接获催缴,我又再把这件事情跟与我联系的人讲

: 次,然后他就说又要我等。
: 自八月起至现在,我本人去电约3-5次,每次都得到“会请某营业所的人与我联系”,

: 有一次某营业所的人打来,劈头就说我停错格子,车子最后一次租用是我;我仍然在一

: 告知他,我真的没有印象我停在不该停的格子里,请他们调阅照片给我看。
: 我得到的答案是,IT没上班,等他们上班调阅后与我联系。就这样,我又被搁置了...
: 我必须要强调...
: 我没有不交钱,而是我真的没有印象,所以想请他们提出照片,证明当时是我停错位子

: 这不就是要上传照片的原因吗?有争议的时候就是证据...)
: 12月27的时候,我在一次去电,我真的受不了了,接通客服之后,我请客服直接将主管

: 上线,我想直接跟主管讲这件事情,因为已经拖了半年。想当然尔,又说我的案子是某

: 营业所管的,又说要请后台调,说案子过了很久,调阅不知道会不会有问题...(过了

: 久也不是我的问题啊...我一开始就有反应了...)又说有了再跟我联系...
: 就这样搁置至今...
: 就在前天,看见宿舍信箱有一张邮局挂号单,是iRent寄来的,想说是不是有结果了,

: 天去领一看,我就傻在那里...
: 这份是存证信函... 主要通知我在去年八月有欠费3600,文到七日内请去iRent App 或

: 网交钱不然要干嘛干嘛不要心存侥幸之类的...
: 我深深的感觉到,这是在威胁我吗?
: 我提出的要求也没有不合理,
: 我只是想知道当时我停在哪里,确定是我的错我就缴了不是吗...
: 现在就是什么都没有,当我想要厘清真相的时候又没有东西可以看,所以当时拍照是拍
..
: .身体健康的?
: 还是我是某人的代罪羔羊,所以一直不给我答案只叫我交钱?
: 求版众教教我该怎么处理这件事情.......
: 谢谢你们...
: 问题:
: 1. 在他们没有提出照片前,这笔钱我是不是能不要缴款?
: 2. 若后续他们提不出照片,又要我交钱,我能有什么保障自己的法律行动?
: 3. 假设iRent告诉我先缴款再来谈退款,是不是该照他的话先缴款(但我觉得到时候又

: 不出来争议是不是又更大?)
: 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处
作者: malemma (Voila~)   2020-01-22 07:28:00
拖吊会拍照啊,不过是给车主

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