一、车祸发生日期：108/10月
(刑法告诉期为半年，民事请求权时效为两年)
二、当下双方是否有人受伤，有无验伤：
双方皆由救护车送医，对方多处骨折、挫伤，家人右膝十字韧带全断、半月板受损、挫伤
三、当下是否有报警、做笔录、现场是否被破坏：
有报警、做笔录
四、双方是否有保险、有无联络保险公司：
(强制责任险不赔驾驶，只赔乘客跟对方驾驶或其他第三人)
双方都有强制险+第三责任
五、事实经过：
(请说明过程、路权、双方行驶道路大小、有无路口、号志、车速、控告情况、有无证
人、车辆撞击点、是否变换车道、车辆停止的话停车位置为何)
家人停红灯时，被机车闯红灯无减速由后方追撞，有监视器，我方0肇责，对方有喝酒，
但浓度未达酒驾标准
六、问题：目前家人门诊确定十字韧带全断，后续需开刀，因本身为自营业，月收入约6
万，因车祸缘故无法工作，加上后续还需复健，医生也说术后不一定能完全回复，目前有
开诊断证明需专人照护两个月，休养三个月，想请问要求多少赔偿合理？另外还有精神赔
偿的部分？很担心对方不理赔，毕竟是自己开店，未来不知道还需要复健多久
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充处