事情经过:
6/4送修一台笔电*,当场有先付300元检测费,请对方检查后再报价维修费用。
※原厂不修,说是没料件。
6/18因为一直没有消息,我加了店家的line帐号询问,对方回复“已检测完毕,待厂商报价中”,之后过了一周仍没有进展。
6/25下午4点多我又主动发讯息询问,未读。
6/26早上10点多,对方回复“查询状况,今天回复”,但依然没有回……
6/27我发讯息问“您好,不是说昨天会回复吗”,对方才用line通话跟我报价维修费是6000元,并说“有电话联络您,但没有联络上”*,我回复要修,可以取的时候再麻烦传line通知。
※这是对方第一个谎话,我从6/18到6/27,完全没有任何未接来电,连隐藏号码那种都没有。
7/1早上,我发现之前回复对方要修的讯息,完全未读。我便发讯息“不好意思,由于您都没有读讯息,不晓得有没有处理,我就先不修了,麻烦通知什么时候可以去店里取”。
大概一小时后,对方回复“您有电话通知我要修,已经有在处理了,料也有订,还没好,就没通知您了”*,我想料都订了就算了,就继续让对方处理。
※第二个谎,我根本没打过去说要修,6/27用line打来时,我是先跟对方说“问一下笔电主人,稍后用讯息回复您”。
7/2有一则讯息被收回,不晓得是什么。
7/3晚上十点多,对方用“店里电话”拨我手机,说修不好,要直接换主机板9000元。*我觉
对方“还原需要一两天时间”
我“请问还原是之前问题依然存在吗,会有其他状况吗?”
对方“是的,但没有办法保证百分之百还原”
…
※从这边我就开始觉得,对方根本是修坏了还又再抬价。
问题:
1.如果去取回电脑,对方跟我讨原本报价的6000元,我可以直接请警察来吗?
2.对方修坏我的电脑,有办法请求赔偿吗?