※ [本文转录自 Insurance 看板 #1Qsp7w8K ]
作者: garlicfish (蒜头鱼) 看板: Insurance
标题: Re: [理赔] 车祸和解实务建议求教
时间: Sat Apr 21 20:43:35 2018
(补一下时间 前面我也有PO过文)
2018/2/1 路口与人擦撞 我车损 对方车损与人伤
千防万防还是防不了有心人 千算万算还是著了人家的道
只能怪自己光知道法规 临场反应不过来也是枉然
最后关头毕竟被骗了
去谈和解(我车损、对方车损和人伤；仅有初判表，我无肇责)
我和我方的理赔员先到场 对方迟到十几分钟
看到对方理赔员我就暗叫不妙
两手空空、睡眼惺忪 看起来就没带文件
果然谈判时
谈完我方赔偿对方的部分(对方仅申请强制险理赔)
谈到对方理赔我方车损
(我没有车体险自费先修车，修车前该产险有派人到保养厂看过车子同意维修项目)
陪同对方前来的人才承认是对方的男朋友
是对方的‘寿险业务’ 根本不是‘产险理赔员’
(都是某某公司的 男友是寿险业务 不是负责本案的理赔人员)
本来对方男友要代替收件(我修车收据、帐户影本)再转交给理赔员
但经过我方的理赔员和对方产险理赔员电话交涉
一来对方男友没带任何相关文件
二来对方产险理赔员不同意仅透过电话就同意理赔
三来我也觉得所谓的对方男友根本身分不明
所以就没有把收据让他带走
但是! 但是! 但是! 我犯蠢的时刻到了
原本我方理赔员按约定好的内容拟定的和解书条款是
‘某某产险公司赔付我方修车费用’
我应该坚持对方理赔专员没来就取消此次和解谈判
或是修改该条款为‘对方赔付我方修车费用’
但我太高兴 觉得“哇 无肇责 太幸运了 ”、“赶快谈妥人伤的理赔”
或者总之就是自己傻
加上 和解谈判进行时由我方理赔员主导进行
我方理赔员准备好和解书三份(现在也变问题 因为某某产险 显然没有和解书存查)
他拿了我的印章、对方的印章 盖好就完成了整个程序 然后就收东西离开
我还傻呼呼问他 “那现在怎么办? ”
他丢下一句话说 “我方的理赔已经完成了” 就道别离开
瞬间我才清醒自己干了傻事 和解进行 自己该有自己的主张 不要光听理赔员的
有疑问就要坚持 世上没有后悔药吃的
现在到底和解书有多少效力都不确定
是部分有效 譬如[对方只申请强制险 不另外要求赔偿] 这部分有效
还是全部无效
对方产险理赔员是会要求再就车损理赔再开一次和解协调
还是补什么证件之类的
总之我是心里有准备 大概要不到这条修车费
以对方的态度 要他再出来开协调会难如上青天...
我离去前还无意听到 对方与我发生车祸的上个月也发生车祸
不禁让我觉得遇到专业的假车祸诈骗集团 连两个月车祸 又刚好都没大伤 这机率...
对方还要求过 初判表出来前先赔偿给他和解...
总之 住在中山大学山友为地名的朋友 尤其住在该地的港内的朋友自己多注意
还有保险员和理赔员是站在保险公司那方 不要期待他们会站在自己这边
或者大家都是餬口饭吃 不要期待业务们、理赔员们会为保户着想...
※ 引述《starhand (to be with you)》之铭言：
: ※ 引述《garlicfish (蒜头鱼)》之铭言：
: : 作者: garlicfish (蒜头鱼) 看板: LAW
: : 标题: Re: [问题] 车祸和解实务建议求教
: : 时间: Wed Apr 18 23:59:25 2018
: : 近日将进行和解
: : 对方将由第三人责任险赔我车损 而对方只要求由强制险理赔体伤
: : 请问这样和解书要怎么写比较妥当 或者该注意一般和解书范本里哪些条款？
: : 假设 甲方：对方 乙方：我
: : 1、第三人责任险有像强制险的部份 还得写明赔偿金是否包含第三人责任险吗？
: : 甲方赔偿乙方修车金额 100000 元（要写含或不含第三人责任险吗？）
: : 或是写明由某某保险公司支付
: : 2、对方只申请强制险理赔 和解书该怎么写？
: : 我当时有申请第三人责任险出险 但很幸运对方只要求强制险理赔
: : 请问和解书
: : 条款就写：“乙方不付甲方机车修理费、医疗费、工作损失及其他一切损失 ”这样吗
: ？
: : 还是写“乙方除强制险，不再付甲方机车修理费...一切损失”
: : 或者 “乙方赔偿甲方1000元（含强制险）”
: : 但对方还没有申请强制险 也不知道金额多少
: : 3、和解书一式还是两式？
: : 两方都有第三人责任险 双方保险理赔员也会到场
: : 这样和解书需要写成A保险公司一式、B保险公司一式 或是可合在一式里
: : 以上问题 恳请各位解答 先谢谢大家
: 都有保险就让理赔写即可。
: 原则上内容可朝下列方向
: 甲方赔付乙方车损维修费用及其它一切依法可请求之损失，计新台币多少元（另可加注是
: 迳付予维修服务厂还是汇入车辆所有权人指定金融帐户）。
: 乙方同意赔付甲方依强制汽车责任保险所得请领之各项给付，其余一切损失（含体伤车损
: ）同意自行处理不向乙方请求。
: 双方其余民事请求权抛弃，甲方不追究乙方过失伤害刑事责任。