[消费] 台中逢甲/飞x国际/美容产品分期/24罐14万

楼主: s1323403 (phtoshe)   2018-03-02 23:22:43
事实经过:
在逛街时拿到美容体验卷,某天跑去体验,在都是女业务的服务与推销之下,误打误撞签了购买产品送疗程的分期,买了24罐保养品,一共24期一期6000元,总金额14万4千元。签完合约后店家无给我放任何文件资料收据等等。
第二天再去做疗程时,我只拆了四罐产品,其他产品是业务自己拆封帮我做脸,这次回去呢顺便缴了,第一期费用6000,但是店员没给我收据,我就问有没有发票,店员居然说改天再补给我,后来离开时带走了4瓶产品,回家发现产品都没有标示出处,和中文产品说明,只有贴一张贴纸产品名称,网络上搜寻也找不到店家资讯以及产品资讯。
后来回家才惊觉有异常,哥哥看了我的保养品,也不知道是什么品牌,包装也很两光,于是哥哥的朋友传来了爱x雅的案例,发现我与网络上的案例大同小异。事后哥哥与我去店里要求退货,发现店面门口有另一个招牌爱x雅。
沟通的过程,店家还宣称自己是合法经营,有店面无法退货,并且保养品都有台湾制造地址等资料,我可以上网查询飞x国际,和找制造厂商。但哥哥没戳破店员的说词,因为网络上根本查询不到飞x国际,产品上也找不到制造厂商资料。事后哥哥坚持要退货,店员就拿出单据,把拆封的产品价格算一算大约有五万多块,起码要付五万多块,她才会帮我们退货。但哥哥觉得他的产品单价太贵,所以拒绝了。
目前已经告知消基会并寄出存证信函。
https://i.imgur.com/Pk0tOZs.jpg
产品购买签约,他们没把收据给我,之后要退货才发现有收据,才给我们
https://i.imgur.com/adojjMZ.jpg
使用纪录
https://i.imgur.com/bQ8Nyz6.jpg
第二次带回家的产品,未拆封,他们不给退
https://i.imgur.com/8jocn7d.jpg
在他们那的产品
问题:
1.购买合约书上的背面消费者保护条例没给客人看也没签名,当初签约时产品明细也是空白的
2.分期付款是仲信融资,但缴费单在店家那,我有缴6000,他没给我收据发票,融资那边也还没入帐,有打电话确认
3.产品金额高达14万没有发票,是否逃漏税?怎么举发呢?需要哪些证明。
4.店家声称产品有详细标签出处,但实际上产品标示不明,我怀疑店家无证照,产品甚至不符合法规。
5.拆封的产品一定要买下来吗,他的产品单价好高,而且才去两次,他帮我拆了那么多产品,又不是我拆的,产品也不在我身上,在她们店里
6.不知道专业的程序上,怎么处理这件事情呢?存证信函再来找消基会吗?再来呢
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先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。

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