事实经过:
小弟在1/9于虾皮商城购买一张显示卡,有使用折价券
但1/12收到后发现寄来不同张显示卡,就致电给卖家询问情况
卖家承认是他们的问题,拍卖网页上放错资料跟图片,并会去调货给我
但后来又说原厂说那张显示卡已经停产,只能走退货流程
小弟我当然无法接受
1.我有使用折价券
2.我已经把原本正在用的显示卡卖掉要换那张了
3.现在显示卡大涨,要买到那张显示卡得多花好几千
问题:
1.卖家是**3C大型商场,我能依据哪些法条要求卖家一定要出正确的货给我
2.卖家现在请原厂帮忙找货给我,若到时候真的没有办法出货给我,我该如何处理比较好
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。