事情是这样的,昨天6/8晚餐
我约我的朋友去新竹巨X百货公司的
知名下午茶店用餐,店名是跳x香X
用餐时间是18:00-19:30
我点了墨鱼面,我的餐点没啥问题
但我朋友点了温泉蛋炖饭
我看到那个蛋真的很生,
大概只有二分熟,
服务生请我朋友把蛋搅著炖饭吃
就在用完餐点后,约19:40时
我朋友说他肚子怪怪的,而且想吐
之后就去厕所,我后来先去逛百货公司
我本想说他肚子拉完应该就没事了
到了20:04分
我朋友传讯息给我:“肚子真的超痛,完蛋了”
我:“要怎么救你?要帮你买药吗?”
友:“很痛,我要去看医生。天呀!都是那个蛋,害死我。我现在要去诊所,真的整死我
了”
过了ㄧ个半小时后我传讯息给她
21:35 我:“好些了吗?”
21:36 友:“急性肠胃炎,生鸡蛋里的大肠杆菌造成急性腹痛上吐下泄。还再闷痛,但有
好一点点”
又过了ㄧ个多小时后…
22:51 友:“没办法,要去医院急诊,好痛。”
22:56 我:“这么严重!诊所的药没效吗?”
23:00 友:“没效,我要去医院打点滴,太痛了,拉好几次了,约来越痛…不讲了,很不
舒服!”
23:01 我:“那你快去吧”
…………………………
我朋友以前是诊所护士,
所以知道自己的状况已严重到需要急诊
这家餐厅是我找我朋友去吃的
觉得对他很愧疚,没想到发生这种情况
我希望向这家餐厅客诉或求偿
但第一次遇到这样的事情
但事实上我不知道该怎么做
首先,我朋友今天大概无法上班
需请假
然后首先花了诊所的费用、
然后是医院急诊的费用
这件事可向消基会投诉吗?
还是先跟该餐厅反应?
我希望这家餐厅赔偿我朋友
1、我朋友ㄧ天的薪资
2、诊所看诊费
3、大医院急诊费
4、我朋友在餐厅用餐的所有费用
我虽然跟朋友一起用餐,
但我没有吃她的炖饭,我点的是面
因为不合我胃口,没吃完