事实经过：
楼下住户经常抱怨他们天花板有时会渗水(不定期)，
说是我们家厕所管线的问题所致，
但他们却始终没请抓漏师傅来看及举证....
只是不断的要求我们要处理而已，最近又发调解通知请我们出席。
由于我们这是老旧公寓，漏水问题千方百种，之前也曾有过我们隔壁住户漏水，
最后漏到我们楼下的情形...
所以在没有详细抓漏的情况下，根本无法确定漏水主因，
问题：
请问我们应该如何跟楼下住户处理比较适当呢?
因为他们就是不愿意自己先花钱抓漏找问题，完全就只针对我们而已
感谢回答
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