事实经过：
大家好，
我妈妈是外国人，
从民国75年开始在台湾工作，
依工作居留在台湾，
到现在103年一直都在同一间公司工作，
中间从未换过公司。
她在制造药品类的公司工作，
担任将近20年的课长。
现在她已年满55岁，且在这公司服务了超过25年，
预计今年准备退休，
最近与现任老板谈到退休金的问题，
老板表示，因为她不是台湾人，
所以老板可以不给她退休金。
这间公司的老板在去年有更换过，
而现在这位新老板的不给退休金的理由是:
原先的旧老板没有存退休金的钱给我妈妈，因为她是外国人，所以可以不给!
这个理由是老板之间的事，我相信也只是不愿意给退休金的借口。
我们到劳保局询问过，
劳保局的回应是，法律没有明文规定领取退休金的劳工是否要是台湾人，
因此"应该"是领的到。
但也说到，如果老板不给退休金，可以与老板协商，
但给的金额就不保证会是全额了。
问题：
我想询问，
我妈妈的老板可以不"全额"给付退休金吗?
这间公司没有破产、营运正常，
我们现在应该怎么做才能够保障我们自己领取退休金的权益呢?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。