已经好几年没玩ps了
也过了打电动的年纪
昨天收到Sony email说有人在杜拜登入我帐号后自行设定两步骤登入
所以现在我即使更改密码因没有两步骤装置也不能登入帐号
下午尝试打电话给客服 电话找超久才找到
https://i.imgur.com/16BEIgL.jpg
但打了45分完全没人接 因为要去接小孩了只好挂掉
感觉Sony根本不想跟客户沟通啊
啊我帐号被盗找不到客服处理就这样放著会怎么样吗？
以前帐号绑定的信用卡资讯会被看到吗？

我也是等了半小时才等到客服，方法只能继续等听到隔壁客服也在讲帐号被盗用的事，最近盗用太多了，客服电话根本接不完

打电话有时会等很久 我之前也约半小时

所以真的会有人接哦 下午打到怀疑想说会不会根本没人耍玩家那客服10点开始 我明天9:50先开始打去排队好了

可见SONY又出包了，最近被盗文超多(包含我)，然后还有人要护航SONY检讨被害者真的是王八蛋

我遇过，但就是打电话解决吧

我也被盗 韩国QQ

超傻眼，我今晚也被盗用，ID貌似还被改掉，无法登入...

被盗一直都有啊 只是有没有抽到你而已 然后真的不能侥幸不用二阶 密码太容易被破了 各大公司网站都有外流的机会 尤其是帐密都设一样更容易被破如果帐号没什么值钱的就重办吧 不过奖杯也蛮值钱的毕竟是回忆

二阶段支援几年了 没开被盗真别怪人当王八 开了被盗再来信箱加号增加破解难度 开APP二阶段 板上讲了少说5年

用二阶就解决了，讲到烂

上周我也收到警示 还好我有设两步骤 第一次遇到

最近被盗的好多，清一色都是没启用多重安全机制的，前车之鉴都一堆了还不知道赶快改进

不想用二阶段也是可以换成通行码认证

帐号有绑定信用卡的话就赶快停卡吧

有没有发现被盗的都是没开二阶段的

看起来没开二阶段至少87%以上会被盗，包含我也是几年前被盗过

电话在哪里，绝对难不倒你

更新一下 刚刚9:55想先打客服占线结果被告知10点才开始服务后自动挂掉10点准时打客服还是等了20分钟才接通 要认证身份有三个方法1:绑定的信用卡号2:绑定的ps4序号 3:最近一次交易的订单编号，我N年没玩了根本忘记当初绑哪张卡 人在外面也不知道机身序号上一笔交易是2015年买了巫师三 还好信没被删掉顺利解锁两阶段验证，进去看到帐户绑定的信用卡效期也已经过了所以没被盗刷，整体而言Sony客户服务这部分我给0分啦 客服能比航空公司难打真的长见识了

20分钟算快了 有认识的被盗打客服等了一小时

客服接起来应该说光处理这些不开两阶段的人就饱了其他事都不用做喔

之前用手机短信都收不到，现在改用authenticator安心