[闲聊] PS5送修经验分享

楼主: dingwen (军曹大哥)   2024-03-18 16:28:20
我的PS5是去年一月在神脑国际买的,战神同捆机
等等党终于等到原价入手
但其实买到后就差不多任务完结了
每天大概就最多玩一场NBA2K本日比赛
上个月明星赛后想说来玩一场
结果电视萤幕画面没有出来
但是电源灯号是有亮的
重点是过大约十几秒机器就自动关机了
重新拔插电源线重开机还是一样
心想不妙该不会过保就坏了
索尼罪大恶极该不会时间精算师给我坏机板还是显示芯片啥的
但也没办法只好包一圈气泡袋塞进大背包
趁新宇还没下班送修看看
结果收件的工程师说要出示购买证明
不然序号看起来过保固了
还好我手机的神脑APP有购买证明跟发票号码
然后我想到当初好像有在索尼官网注册
还好帐密还能登入
官网注册确实有多送90天保固
所以截图把这些证明MAIL工程师后就完成送修流程了
将近两个礼拜新宇才通知我机器修好了
去取机的时候跟我说是另外自行加购的SSD出问题
拔下来后开机就正常了
不过SSD是在PChome买的
WD_BLACK 黑标 SN850 2TB M.2 NVMe PCIe SSD固态硬盘 OFFICIALLY LICENSED FOR PS5
去年买一支2TB 原厂logo还要8288贵死了
只好把机器背回家测试确认可以开机
隔天又自行到建国路上的WD特约顾客服务中心 (雷德资料救援)
一样是代送无法直接换货
柜台小姐说留下地址
确认RMA会直接寄送到指定地址 需时大约两周
真的过了两周终于等到宅配送达
打开确认一下型号无痛升级到SN850X
回家再度研究怎么拆PS5侧板后装上去
过了一个月我的PS5终于复活了
结论:购买凭证很重要,人品也很重要,不是原厂认证就比较好,但有保固都能处理。
作者: a516013 (天天天天天)   2024-03-18 16:40:00
所以只要有上网登录 发票就可以不用留了吗?
作者: kobe2k21 (当个有品格水准的好乡民)   2024-03-18 16:44:00
记得以前在game休闲馆买PS4,店员还会把发票黏在外盒上,那种电子三联式发票根本过几个月字就不见了,官网有注册比较安心吧?
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2024-03-18 16:50:00
e04忘记有注册这件事了XD有期限吗?
作者: a516013 (天天天天天)   2024-03-18 17:12:00
好像购买一年内都能注册
作者: q2520q (木天蓼)   2024-03-18 17:18:00
发票手机拍照起来丢line、脸书私讯自己、脸书发文不公开贴文、google相簿备份,这几个方法都可以保存,一般来说他们也不会太刁难要求一定要实体正本
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2024-03-18 17:49:00
主机有注册就不太需要发票 但是周边手把就要留着前几天送EDGE 就把我带去的发票一起转送出去
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-18 18:09:00
电子发票我一律建议存在手机载具 让财政部帮你保管XDD
作者: a516013 (天天天天天)   2024-03-18 18:16:00
一定要发票的话万一发票中奖不就不能换了XD
作者: zero9613719 (猪肉菜包)   2024-03-18 18:47:00
看不懂 最后加购的ssd有装回去吗
作者: shinehuman (Zzzz....)   2024-03-18 18:49:00
换了一只ssd啊 SN850X
作者: ham (火腿)   2024-03-18 19:09:00
所以ps5本身没问题,出问题是外装的ssd吗?
楼主: dingwen (军曹大哥)   2024-03-18 19:36:00
是啊,是加装的SSD出问题,不过新宇检测快两周还要我去电问进度才通知取件,也不是非常OK
作者: louis152334 (kansim)   2024-03-18 19:50:00
我想问所以系统灌在加装的那边吗?
楼主: dingwen (军曹大哥)   2024-03-18 19:55:00
SSD应该是我默认安装PS5游戏的目录资料夹不过我觉得开机应该也有读取SSD的资料,新宇淡淡说相容性问题也是说话的技巧,总之就是遇到了,下次同样状况我会先拔SSD试试看能不能排除障碍,最好是别再遇到了…
作者: KingSccasher (霸王鲜果汁)   2024-03-18 20:27:00
你竟然买这么贵的SSD 我4999的3040用到现在啥事都没有
作者: DKS2009 (北风吹拂)   2024-03-19 08:10:00
原来送修是可以只包主机,我还以为连外盒都要带去
作者: popbitch (that's it)   2024-03-19 11:16:00
2TB要8288
作者: see3small (还看!)   2024-03-19 11:49:00
麦闹啊带外盒去干嘛XD早就扔了
作者: baby978 (baby978)   2024-03-21 08:41:00
财政部保管电子发票可信吗...感觉自己撷图最实在XD

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