已经快半年没开机
却忘了关自动续订
６／９被扣款
当天马上去PS官网
按照他们给的表单申请退款
结果有如石沉大海
后续又申请了两次
到现在已经快超过14天了
完全没有回应
到官网去看也完全没有任何联络方式可以找到
真的没想到一个这么大的游戏服务公司
找一个客服电话有这么难
是有google到一个0800开头的
但因家中没有市话无法拨打
不好意思想请问各位
有没有可以用手机连络的PS客服电话呢
谢谢
作者: krosiswang01 (Tazocin) 2022-06-18 15:17:00
索尼感谢你的赞助
作者:
Mimmature (Musicians Immature)
2022-06-18 15:17:00你才知道台湾的客服世界最积极有试过跟国外厂商催款半年不读不回吗然后就被黑名单了 真的变黑人问号
感谢各位的建议我会用skype打看看官网上不存在电话某a你知道这边是ps版吗?
他就故意官网不放电话的阿 不要以为我开玩笑好几年前有问题找客服 就是这样回我的
可怜哪 找消保官应该比较快 我最近也想弄了 12+3不是便利商店的实体卡也会被弄现在客服是新加坡的有口音
作者:
kuku321 (halipapon)
2022-06-18 17:44:00通常都会把电话藏起来吧 不然天天满线 之前google和一些服务的电话也超难找很王八蛋... 不过日索这几年多了line之类的讯息服务 好联络多了游戏业联络索尼很简单吧... devnet没几小时就专人回讯了
作者:
aigame (neko)
2022-06-18 18:40:00各家学学steam超文明的一键退款吧
作者: snow0335 (胧雪) 2022-06-18 19:08:00
我笑现在的SIE不敢做一键退款
作者:
gogolct (無良ä¼éµç‹—)
2022-06-18 19:31:00之前是不是有有关indie的文章说sony开个发票要三个月?
作者:
Rigogo (No Regret!)
2022-06-18 21:00:00上次误按升级会员，礼拜六写退款申请单，礼拜一收成案回复，礼拜三退款，给你参考
作者: kuo3027 2022-06-18 22:02:00
我是10被扣款续了一年，也是当天填单，到今天还是没消息
作者:
pp787753 (富士山下智久)
2022-06-19 07:54:00不要太不满
作者:
kinghtt (万年潜水伕)
2022-06-19 10:34:00集团开票3个月很正常，一个月能付钱的才是少数
作者:
aigame (neko)
2022-06-19 18:04:00这是售后又不是企业未来扯什么开票往来*
我传讯息给粉丝团才得到客服联络方式。上他们官网发email，附加档案一直出问题搞了好几次才成功，过了几天回信来又要我提供资料，又要跑去官网才能发…= =
同楼主，6月11扣款，隔日申请退款到现在还没消息 前几天才又寄了一封，一样我发票当天扣款就寄了勒…
依旧没收到回信，直接打电话申请了，客服说完全没收到信件 直接线上处理，资料核对完就退了
昨天又填了一次单，这次多写了“填了好多次但都未收到回复”结果就收到回信了==