[闲聊] PSN帐号被盗处理全过程

楼主: flamebird (猴子吱吱叫)   2017-02-22 18:48:10
我的PSN帐号在去年底被盗,然后在刚刚电子钱包里的钱终于回来了,
整个事件算是圆满结束,发个过程给大家笑笑。
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2016.12.10
收到"登入ID变更确认"的mail,
赶快开我好几个月没开机过的PS3上去看,果然登不进帐号了,
(这边你没看错,就是PS3,我的PS4还没入手)
上网查了客服电话,要用市话打?
因为我住的地方没市话这种东西,所以决定有回老家再处理。
2017.01.18
结果过了一个月,我只回家过一趟,偏偏又行程满档,
所以也没机会打客服,就一直搁置。
忘了当天是在哪里看到手机可以用SKYPE打客服,总之大推SKYPE。
我用SKYPE前后共打过两次客服,两次都是响三声内就接通,
30秒内就被服务人员接起来了。
(或许是我运气好?有没有用SKYPE还等很久的可以出声一下......)
跟客服简述情况后就是开始对基本资料,
生日,地址,姓名(这个有被改掉),
主机序号(这个我当时懒的翻机器,所以跟他说机器没在身边),
大概因为没问到序号,客服发大绝要我用 mail回复他要的资料,
说被盗之后的帐号购物交易会送给相关的单位处理,然后就挂我电话了。
十分钟后,收到客服发的mail,
里面就是接着问:1. 主机序号。 2. 需变更的登入ID。 3. 购买过的订单号码。
想偷懒果然不行,认命翻出机器查了序号,填好资料火速回复mail。
2017.01.20
收到客服变更密码的mail,照着连结输入新密码后,帐号取回来了。
登入后先去做了两步骤验证,
然后检查帐号有什么差别,发现电子钱包里的钱没回来,
这是我第二次打客服,简述问题,问完ID后客服说他要查一下,
然后听五分钟的音乐,回来后客服回答说一切都还在处理中,请耐心等待。
好吧,反正我的PS4PRO还没入手,就等吧。
2017.02.22
这期间我大概一或两个礼拜会登入看我的电子钱包有没有回复,
就在刚刚,它回来了,我的284块回来了(笑。
至此,一切功德圆满,漂亮收尾(?
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最后,说一下盗帐号的人帮我买了什么?
果然不负众望,就是FIFA。
我的电子钱包里面原本有313块,
然后不知道是金额太少还是盗刷什么的,盗帐号的人又储值了600块,
买了三个不同点数的FIFA 17 Point组合包,最后剩下29块这样。
作者: lucard1129 (朝鲜通商大臣)   2017-02-22 18:50:00
现在FIFA还特价 变相方便盗帐号的
作者: moritsune (君をのせて)   2017-02-22 18:51:00
为什么都要买FIFA...国际FIFA盗帐集团?
作者: hope951 (分说、不分说、不由分说)   2017-02-22 18:52:00
干......盗我帐号的没帮买,五告机掰
作者: rock3752 (天壤劫火)   2017-02-22 18:53:00
都想要解决问题了还偷懒哪招...
楼主: flamebird (猴子吱吱叫)   2017-02-22 18:55:00
因为一堆线呀!结果偷懒失败....
作者: tws80531 (小小书僮)   2017-02-22 18:57:00
全球最大的fifa盗刷网站上线啦
作者: Guitar0524 (玩吉他的少年)   2017-02-22 19:48:00
我比较好奇为什么always是fifa
作者: serval623 (洛杉磯強姦人)   2017-02-22 19:51:00
你还赚惹
作者: mhdark9317 (迷幻之恋)   2017-02-22 19:57:00
我比较好奇 盗刷游戏要做什么
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2017-02-22 20:16:00
因为fifa卡片可以换现金 当然是拿来当人头 老梗了
作者: iComeInPeace (战争即和平自由即奴役)   2017-02-22 20:18:00
澳门神话大FIFA
作者: kouyakushi (黃老邪)   2017-02-23 08:03:00
FIFA bug超多的

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