各位好，昨天我在露天的普雷伊购买了拉杰特与克拉克，因为拍卖档案写明有封入特典，我才放弃比较便宜的数位版跟该卖家购买，结果今天寄来拆开才发现没有特典。
打电话询问之后店家说看是要退货还是再买其他商品给我折扣，我问说那退货要怎么退，他说要寄回去然后注明户名等等资料。
问题是疏忽的毕竟不是在买家身上，那些邮资跟时间成本现在却要我去承担，导致现在心情不是很好，不晓得有没有前辈有类似处理经验。
以下是图片：
第一张是露天系统寄给我的卖方评价，可以看到该商品有写特典。
http://imgur.com/LidkYNa
第二张是他们刚刚通完电话改的，没写特典了。
http://imgur.com/82igdxE
作者:
OROCHI97 (OROCHI97)
2016-06-17 16:46:00宝特瓶装汽油塞毛巾
作者:
chobono (三碗猪脚)
2016-06-17 17:04:00买一次学一次乖 这次处理好 以后别跟他买
消保法19条 邮购或访问买卖之消费者，对所收受之商品不愿买受时，得于收受商品后七日内，退回商品或以书面通知企业经营者解除买卖契约，无须说明理由及负担任何费用或价款。 不过通常是双方约定啦～真要硬赢面很大所以其实常态性网拍业者说特典依序 没特典请你硬吃你大可以直接退货回去 但…通常会被负评跟以后不卖你就是..
作者:
argoth (炽眼)
2016-06-17 17:47:00普雷伊又没比较便宜 不卖拉倒
这就是为啥第一时间要抢巴哈的原因...说到普雷伊 上次说要告诈骗的后续@@??...
作者:
Barrel (桶子)
2016-06-17 18:27:00像我自己就怕这种问题发生，所以平常都有刷好感度现在好感度高到就算最后才定也能拿到限量的特典ww
作者:
liccacat (火鸡伯娇喘了一声)
2016-06-17 18:29:00我怎么觉得普雷伊常常被人发文说有问题
作者:
umachan (ウマちゃん)
2016-06-17 18:39:00你干嘛不问他寄回的运费谁出?这种鸡毛小事也要问
记得先说好运费也叫他负担 千万不要想说一点小钱算了
楼上是生活不美满吗 他一开始完全没说要出 后来我有寄信问只是对方还没回你的逻辑就是自己发的游戏问题最伟大 别人发的都鸡毛蒜皮？
作者:
umachan (ウマちゃん)
2016-06-17 18:54:00对方坚持不出运费再来问啊，如果对方要出你现在这问题是问心酸的吗
作者:
a009 (小贼希)
2016-06-17 19:01:00他是问有无人遇过这经验，有啥好嘘？
作者:
OROCHI97 (OROCHI97)
2016-06-17 19:03:00大概是普雷依股东？
PCHOME之类的都是直接派宅配回收 露天网拍就要看一下该店家的规定 不过这个可以跟卖家商量
感谢各位热心的建议 目前已经跟卖家协调后续处理 处理完会再推文说一声
作者:
hu6111 (HU0402)
2016-06-17 19:08:00每次我在拍卖网站比价，普雷伊永远都是名单外因为他价格很死
作者:
umachan (ウマちゃん)
2016-06-17 19:11:00这你个板吗? 发表意见不行吗?
其实拍卖难退 商店街这种退货相对好处理 有时价格对我来说非重点 特典确实有多点钱没关系 毕竟走跳久了 明明前三订被说没特典要你硬吃结果看他拆卖特典退货又ggyy已经死心了
普雷伊原价，GAME休闲馆原价 + 回收折扣价评价也是都 … 各有好坏啊
作者:
BoXeX (心爱骑士团异端审判骑士)
2016-06-17 19:45:001注重特典的人千万别网拍
作者:
engelba (香肠四郎)
2016-06-18 09:54:00买巴哈就好 不然就跑实体店面
最后处理是店家下一片游戏可折价一百块不过以后不会再跟这家买了
作者:
e2ne0 (e2ne00)
2016-06-20 14:58:00哈哈普雷伊哈哈
作者:
lim1t0322 (lim1t0322)
2016-06-21 08:14:00记得之前第一次跟普买预购秘境四也是看他有附酒壶，说如果到时候没有送，可以取消订单，才跟他下标，后来发售日前后，问他他说我没有排到酒壶，我跟他说那照之前说的我要取消订单，他就告诉我会给我酒壶@@不过要这个，最后也是变拉居XD