Re: [情报] PlayStation®主机“到府收送维修服务”

楼主: wady12407249 (猫猫日和)   2016-02-12 19:10:35
最近春节
主机也开始会吐片子了
想过年后送修(到府送修)
但有两个疑问
Step2内所指的相关文件
1.只有【PlayStation®产品维修 及 到府收送件服务条款】这张??
2.文件内的注1和注2我应该填哪??
还是那些都是在客服电话就会完成的事,没有要填资料??
还请益一下有经验的版友们帮忙解惑 ╭(- -)╮
※ 引述《comboblue (康宝蓝)》之铭言:
: 为了提供PlayStation®客户更便捷的维修服务,2013年11月18日起开始提供
: PlayStation®主机“到府收送维修服务”,只要拨打客服专线,即可透过
: 客服专员安排物流到府收送主机至PlayStation®授权维修中心进行维修。
: 如何使用服务:
: Step1: 拨打PlayStation®客服热线: 0809-079-888
: Step2: 登记案件并自行包装好主机、签署备妥相关文件
: Step3: 物流人员将到府收件。维修流程完成后,物流人员会将主机送回。
: http://asia.playstation.com/tw/cht/deliveryservice
: 相关注意事项就请大家自己去看囉
作者: shinigami ( ￾ ￾  )   2016-02-12 19:25:00
资料要填喔 自己印填好然后跟主机一起收走靠客服沟通你会抓狂 我报姓名三个字他只有姓给我打对
楼主: wady12407249 (猫猫日和)   2016-02-12 19:34:00
那注一和注二的那些资料应该填哪里??还是有表格只是我没看到?
作者: shinigami ( ￾ ￾  )   2016-02-12 19:35:00
网页下方不是有个PDF吗
楼主: wady12407249 (猫猫日和)   2016-02-12 19:39:00
那张我知道 我想问的是表单内所指的注一和注二主机状况送修原因..etc 我应该填哪里?
作者: shinigami ( ￾ ￾  )   2016-02-12 19:42:00
我当时是填在备注事项栏顺便附上发票影本而已
楼主: wady12407249 (猫猫日和)   2016-02-12 19:47:00
喔喔 那我另附一张我有问题点的A4在里面应该也ok吧总之感谢 这样我有个方向了~
作者: adolfal007 (蒼青)   2016-02-13 21:29:00
假设送回来过很久又会吐片就在下面垫小片金属吧之前也是会吐片就送,过很久又会吐,垫金属片就解决了

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