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PHS
Re: [问题] 该怎么办?
楼主:
M60A3
(论文写完没)
2014-11-13 16:33:40
※ 引述《DavidJam (改过向善ing.....)》之铭言:
: 不知道该怎么解决?
: 小弟收到大众的短信,要我缴28元的电话费,说不缴就要断线。
: 问题是,没有帐单,也没有门市,打电话去客服也没有人接?
: 这样要怎样缴钱?
: 请板上知道答案的朋友教我一下,3Q!
这几天有打给PHS处理缴费问题,简单分享一下给板友参考:
1. 手机直拨888、市话与他牌手机可拨0968-968-968、市话免费专线0800-096-866
以上三种方式都可以转给客服人员。
2. 客服以我最近一次洽询情况(早上11点多和下午3点多)来说,大约拨通后等个10
分钟会有人接听。
3. 若先前没有申办自动扣款,可以请他补寄帐单给你,4块钱也会寄,我自申请补
寄至收到帐单大约6个工作天。
作者:
anachronism
(往事不用再提)
2014-11-13 17:15:00
等10分钟? 你真有耐心
作者:
Alica
(Torsades de Pointes)
2014-11-13 17:20:00
0800嘛 开免持听筒然后做自己的事 听到人声再回应就好
作者:
DavidJam
(平安又有钱才是福)
2014-11-13 18:28:00
我也要上班呀...没办法三点打电话呀...谢谢你的回文。
楼主: M60A3 (论文写完没)
2014-11-13 18:57:00
我也是趁上班空档&排假当天打的,前后差不多也试了5、6次。放假打的是0800,所以确实是拨9+扩音之后就去作自己的事搂~
作者:
zhongzi
(寂寞寂寞就好)
2014-11-14 01:26:00
打过,大约也是等十分钟才有人接
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