[心得] Joy-Con 送修 (过年期间)

楼主: westlife041 (赖艺术 I LOVE U!!)   2020-02-01 16:20:26
以下分享台湾公司货Joy-Con把手的送修过程给版友~
主机 & Joy-Con购买时间:
主机:2019/01/30 于虾皮购物(普雷伊)购买,公司货
Joy-Con:2019/01/26 版友售的全新公司货
故障情况:
今年过年来的比往年早,因此在除夕围炉后,
大家在马力欧赛车时发现了自己的车会不由自主地往左或往右跑...
==> 结论:手把挂了,出现了飘移状况...
因为当时是过年期间,因此有以下的问题:
1. 但1/24~1/29展碁国际在休年假啊,要怎么送修?
2. 保固判定:展碁1/30上班,"""东西就已经过保了啊""",怎么判定保固?
1/25致电普雷伊门市,门市人员说直接寄出给展碁国际是最快的方案!
注意:
1. 购买证明要记得印下来
2. 在上面留下联络资讯
3. 保固内送修的话记得写""保内送修""
4. 把东西包好连同"原厂外盒"一起寄送
因此两样东西都在2020/01/25使用黑猫宅急便寄出,提单上有7-11收件日期。
==> 1/29普雷伊虾皮的客服有说可先线上报修,因此主机有线上报修
但Joy-Con组无线上报修...(盒子寄出后根本不知道原厂序号)
因过年无法配送,因此展碁国际于1/30上班后才收到。
==> 展碁上班后打给客服部门,确认了以下资讯:
***过年期间,保固照算,但如果是在保固到前寄出的话,保固判定依照寄出日算起***
看许多版友的送修状况大约是2周左右的送修时间,可能我是过年期间寄出,
大家开工后精神满满工作效率高,于1/31下午就收到完修通知,并说1~2天会寄到。
2/1上午已收到东西,看起来像新品。
==> 保固还要再问展碁怎么算,后续再更新到文章中。
==> 2/3已更新在文章尾段。
以上,分享给各位遇到状况且"送修时间点很尴尬"的状况的人。
个人本次送修的评分:100分!
作者: parolu (流浪他乡的绿豆)   2020-02-01 17:17:00
说不定刚好相反,刚开工还没收心懒得修,直接换一组新的给你…
楼主: westlife041 (赖艺术 I LOVE U!!)   2020-02-01 17:42:00
直接了当换一组也不是坏事啦 XDD
作者: a3658802 (Linkbevis)   2020-02-01 18:52:00
请问主机有需要一起送吗?还是只要原厂外盒加上手把即可谢谢
作者: DASPAWN (DASPAWN)   2020-02-01 18:57:00
飘移很可能是类比底下的胶片卡垢 电子清洁剂伸进去喷一喷能解决 我卡过几次
作者: shadowalien (鸡排扁)   2020-02-01 21:13:00
斩基我问过 他们说都是不修的全部是换新
作者: atptourx (别瞧不起人)   2020-02-01 21:17:00
我都买零件,自己更换,已经换2支了,NS太好玩了.
作者: isaka (101%)   2020-02-01 22:20:00
免费换新的 保固应该过了就是过了不会延长
作者: alien818 (阿俊)   2020-02-02 11:06:00
感谢分享
作者: pj110000 (fwfwbwnbn)   2020-02-02 12:56:00
31号也才刚送,希望也能换新~
作者: howard7821 (howard7821)   2020-02-03 07:04:00
请问一下 所以要是主机的joycon想要送修,是连同主机一大盒配件都在一起送去吗?

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