Re: [问题] 关于两步骤验证失败(已解决)

楼主: gulosity (漆)   2020-01-31 23:04:21
推 riverliner: 可以用下面这个网站的线上客服功能01/31 01:01
→ riverliner: https://en-americas-support.nintendo.com/app/conta01/31 01:01
→ riverliner: ct01/31 01:01
→ riverliner: 然后再选问题分类>帐户,之后客服会要你提供当时的暱01/31 01:04
→ riverliner: 称之类,资料正确就马上帮你解锁了。我也是忘了存备用01/31 01:04
→ riverliner: 码,刚刚成功。对了,要注意客服有时间性。

※ 编辑: gulosity (101.136.98.115 台湾), 01/31/2020 09:10:13
终于解决了!!!(洒花
感谢大家提供的意见,尤其是R大刚好帮我找到客服联络资料
我帮大家整理一下 两步骤验证忘记密码or备用码丢失时的方法
1.先确认自己Nintendo Account (简称NA) 所设定的国家/地区 <=重要
若是忘记国家或不确定可以到(NS右上角头像→用户设定→确认帐号资讯)
2.前往该NA设定国家的官方网站找寻:联络我们
3.之后就不外乎的寄信或是以线上客服联络了
目前客服有问到的问题
大致为
NA所使用的EMAIL
NA所设定的暱称
NA所设定的出生年月日

NS的主机序列号
(在主机下方左边 或 NS主画面→设定→主机→序列号资讯)
PS1. 非NA设定国家好像无法帮你解绑两步骤
PS2. Google Authenticator 没有很烂,是非常烂
作者: riverliner (river)   2019-01-31 01:01:00
可以用下面这个网站的线上客服功能https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact然后再选问题分类>帐户,之后客服会要你提供当时的暱称之类,资料正确就马上帮你解锁了。我也是忘了存备用
作者: waeqs (hibiki)   2020-02-01 10:37:00
当初有备份好备份码就没烦恼了

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