各位前辈好,
(抱歉文稍长)
小弟的健身房于疫情松绑后推出了优惠早安卡499,使用时段是平日假日时段不同,但基
本上晚上9点到11点是开放进场运动的不论平日假日,只要不取消订阅就每月扣款499。
而这个方案只有一个月的时间就取消了(也就是只有那小段时间看到并订阅的人才能一直
使用),而健身房本身全时段的订阅价格节节攀升,可以理解,因为每个月499对上班族
来说实在便宜,所以使用的很开心,虽然晚上9点到11点人都满多的。
5月底的时候健身房公告说要更改APP,并赠送会籍至6/30,文中没提及要取消499早安卡
的事,只说因为更换系统商(啥是系统商?)
但今天收到对方寄来的信,提及将取消早安卡,后续提供新版本的早安卡499但只剩中午
前可进场跟全时段888。感觉对方似乎是觉得早安卡太多人买了不划算,藉著更换APP的机
会清掉?
想问大家订阅制的会籍便如此无保障吗?我刚调出合约,其中有一项写着:
“本人理解贵公司通知会员后,保有任何因营运需求 修正合约之权利,贵公司得以公告
方
式张贴于场馆内、所属网页、手机应用程式或以其他方式书面通知会员,本人并可随
时向营运部门确认取得相关资讯。相关修改规定经贵公司公告或通知日起七日内本人未表
示反对意见者,视为同意该修正并遵守之。本合约之相关权利义务以修改 后之最新版本
为据。”
他们的确今日通知了,那是不是我只要七日内不同意更换,他们就必须维持原本的订阅金
额呢?
总觉得商家…在疫情的时候怕没人低价促销,在没疫情的时候想方设法“整理”。都不知
道消费者在这样的变动中该如何保全自身权利。