大家好,现在案子在公平交易委员会审查是否涉及广告不实或有违公平交易
麻烦大家一人一票去该委员会信箱申诉,人数多,影响程度才大,世界健身被判定违法的机
会愈大,罚锾才可能更高喔
https://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/notice.aspx
以下可以投书公平交易委员会的内容,我稍做修改投书县市政府版本的一些文字
欢迎大家复制贴上懒人包拿去使用喔
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我要检举World Gym世界健身房违反贵管相关规定
长官您好:
我是World gym世界健身房的会员,该健身房于疫情没那么严重之前都有提供毛巾,现在疫
情趋缓了,甚至都开放不须戴口罩运动了,该健身房竟在他们的官网公告:“由于经营环境
严峻,我们在此公告,将不再恢复毛巾服务 ; 若因此项调整,造成您的困扰,深感抱歉。
”等字语,网址如下:(最新消息—官方公告 中)
www.worldgymtaiwan.com
之前该健身房在脸书Facebook、IG及海报大肆宣传有提供毛巾服务,现在都下架删文了;且
健身房业务员在推销时都宣称有提供毛巾服务,现在官方却直接以经营环境严峻为由,拒绝
提供毛巾。
违反主管法规部分,依据消费者保护法第17第1、5项、22条及贵管“健身中心定型化契约应
记载及不得记载事项”中的“十八、(消费资讯及广告)业者之广告,均为契约内容。业者
应确保其广告内容真实,其对消费者所应负义务不得低于前项广告内容。”该健身房既然于
脸书及海报大肆宣传有提供毛巾服务,自应依前开规定办理,现在该健身房却以经营环境严
峻为由,拒绝提供毛巾,自应违反上开规定。
另依据消费者保护法第22条、消费者保护法施行细则第23条、贵管公平交易法第21条规定,
脸书、IG、海报和健身房业务员的提供毛巾服务宣传行为(可使多数人知悉其宣传内容之传
播,且足以影响交易决定之事项)之因素,造就当时我有考量到该健身房有提供毛巾服务,
才选择与这家健身房签约,而不选择其他家健身房,另外,世界健身房几乎是全台的独占事
业,这种以毛巾服务为宣传,为自己加分的形象,招揽更多的客户签约,自然可以相对优势
之竞争力打压其他业者,如今却又片面取消毛巾服务,以之前的广告内容欺骗消费者入会后
又不给毛巾服务;且签署的契约第17条亦明订“本合约内
容除本公司对会员所负之义务不得低于广告之内容外,视为双方间之一切合意”,爰该健身
房不依广告或宣传内容提供毛巾服务,明显违反上开法规规定及契约内容,恐有违广告或宣
传不实,且影响全国会员权益甚重。
恳请长官们配合教育部体育署及行政院消费者保护会共同调查此案,并令业者改善或卓处,
由衷感谢。