楼主:
bhuei (pi)
2021-07-29 17:57:46在还没看到原PO分享前，我做了一些功课，从脸书粉专worldgymtransfer的贴文中得知
依法规定可以要求退还最末月以及暂停会籍先收的费用，但比较少申诉成功的案例所以一开始很怕被刁难，幸好今天早上我看到原PO的文章，我猜是因为今天有原PO的这篇文，我在提出这些要求的时候没有受到刁难，这边先谢谢原PO，但谈到最后有一点让我决定还是去申诉，也想要分享这不合理的情况
以下是我今天要求解约的经过
先表明我要解约后，柜台请当初和我签约的业务跟我谈，不意外的她一来就跟我说我的违约金6000元
依照原PO说法，我跟业务说我愿意支付违约金，但需要归还我之前请假未使用到的部分，依据法规是可以要求归还的
业务一开始是说没办法，只能延长会籍， 现场没办法退费只能由后台执行 ，听到这我已经决定要去申诉消保官了，反正一开始就不期望会直接退费，但后来业务说要帮我去问问看
业务问出来的结果有两个重点
1.之前未使用到的部分可以帮我跟后台询问退费，但需要两三天才能确定
2.因为我的扣款日是每月1号，我没有再扣款日前十天就提出终止，所以8/1一样会被扣款
我觉得第二项非常不合理，就先问她扣款之后会刷退吗?业务表示没办法，只能延长会籍
听到这我就傻眼了!我前面说那么多就是我不想再使用，结果你今天还要扣我的款，说可以延长使用时间，我就这样跟业务说
最后业务说她觉得我讲的很合理，连同第一项会帮我一起争取
以上就是我的解约过程
如果没有第二项这荒唐的事，我应该会给他们时间确认，不会马上申诉，但第二项真的太夸张，如果问出来是没办法退，那我不就是白白被扣款，也没有在七月就申诉，很可能这部分之后再申诉就要不到，因为法规有规定，只要有申诉，就算申诉成功是两个月后，执行时间也是从申诉当天开始计算，所以后面的月份业者不能多扣款
我今天做足了功课才没有被刁难，但这间公司明摆这就是要削你到最后一刻，打算骗那些不懂得争取自身权益的人，谢谢WG给了我一堂民法课，WG再见