[心得] 三星旧换新大抱怨

楼主: dnjh960102 (turbo titor)   2023-03-07 12:52:36
今天一早在吃早餐
突然被物流电话突袭
说他在公司楼下要跟我取件旧手机
当下一整个黑人问号
没有短信也没有email事先通知
啊不就还好我上周先准备好放在公司
给完件拿到取件单又一个问号
上面写我旧机取件料号是note10
但我明明在三星商城当初填的是note9
于是又浪费一个中午休息的时间跟客服周旋...
有在线上填旧换新的各位
记得随时准备好你的旧机
以防被突袭
另外也要确认订单上的资料是否正确
不然到时又被莫名退件
作者: yehhdog (叶狗)   2023-03-07 12:54:00
是不是当初选错行,另外如果很多东西都可以特别注记去改
作者: x23100 (小任)   2023-03-07 12:55:00
我这边旧换新 取件跟填的也不相同 问客服叫我先不要交出去
作者: f10qpalzm (ha_man)   2023-03-07 13:01:00
去智慧馆办就没那么多问题 物流业者本来就不会约时间
作者: eitr2703 (snow)   2023-03-07 13:07:00
干 刚刚货运收走了 才发现单子打不一样的型号
作者: joe0531 (joe)   2023-03-07 13:08:00
无奸不商
作者: aspeter (Tom)   2023-03-07 13:11:00
怎样出那么多包…
作者: favre (尻爆东东)   2023-03-07 13:22:00
3月1日商城客服来电说3月6日来收 结果3月3日物流就来收还好我也是先准备好放在公司 幸运的是单据资料正确无误
作者: tonyian (巨水瓶)   2023-03-07 13:25:00
就说了 三爽哪个东西没瑕疵?包含人跟脑,你们真当说笑的?
作者: weidolphin (dorawei)   2023-03-07 13:26:00
昨天有收到短信说3日内会来收
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2023-03-07 13:31:00
智慧馆代理系统太多 水准也是参差不齐 竹北远百的 我觉得不错
作者: sarah946422 (雨霏)   2023-03-07 13:35:00
晕倒 如果请社区警卫转交 要怎么来得及拦截错误的取件单
作者: keigowei (keigowei)   2023-03-07 13:43:00
哈 你怎么跟我一样线上填NOTE9活动通知函也是NOTE9,结果联强丢给我的签收单是S10+,跟客服回报了等待处理。往后有旧换新还是走智慧管馆好了,提心吊胆真的超级掰
作者: cliff2001 (cliff2001)   2023-03-07 14:14:00
连收个机子型号都能弄错 真的开眼界
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-07 14:15:00
签收单是s10+,那物流自己要生出来
作者: RAA1144557 (RAA1144557)   2023-03-07 14:25:00
客服说星期一来收,我还在等
作者: combo999 (---)   2023-03-07 14:30:00
我的上周被收走,今天又接到电话说要收,我???
作者: ltytw (ltytw)   2023-03-07 14:39:00
笑了
作者: weidolphin (dorawei)   2023-03-07 14:49:00
刚刚收走了,签收单型号不对...
作者: kingdeath (新的开始)   2023-03-07 14:55:00
我刚刚也遇到一样的情况,型号不符
作者: keigowei (keigowei)   2023-03-07 14:56:00
笑烂,到底有谁签收单是对的啊?客服表示,又是谁出包啦害我电话接不完…按
作者: freshbox7 (小七)   2023-03-07 14:59:00
我怀疑收件地址跟手机型号是分批捞资料再合并才会有这样地址正确但型号对不上的问题
作者: LoveShibeInu (柴犬很笨)   2023-03-07 15:01:00
韩国子龙
作者: EPIRB406   2023-03-07 15:05:00
我用线下旧换新资料是对的,线上的可能出错了
作者: peterisme17 (Totty~)   2023-03-07 15:09:00
听起来怎么像诈骗啊...
作者: yehhdog (叶狗)   2023-03-07 15:43:00
我就问 我寄放守卫的取件的 怎么对签收单....
作者: kingdeath (新的开始)   2023-03-07 16:06:00
联系三星商城克服后联强客服有打来说要更新取件资料囉
作者: eitr2703 (snow)   2023-03-07 16:16:00
登录note8签收单写n20u是不是可以反污三星一笔了
作者: haopig (豪猪)   2023-03-07 16:44:00
我是前天收到短信说三天内会来收,今天货运大哥就打来约取件了,很客气如果今天没办法给明天也可以
作者: s40815 (Algos)   2023-03-07 16:47:00
我也是错误的签收单,物流走掉我回家看才觉得怪,箱内有附上活动函应该没问题吧?,收货时活动函上面的型号确认过是正确的
作者: kevin963   2023-03-07 16:50:00
我也是被突袭 跟客服约定的时间完全不一样 三星商城真的废到笑
作者: action526 (绰绰有余)   2023-03-07 16:50:00
大开眼界
作者: keigowei (keigowei)   2023-03-07 17:06:00
再次刷新我三观…这啥低级的错误
作者: mimanchi (time)   2023-03-07 17:06:00
什么都没通知 货运就要来收 马的 是要怎样
作者: Xperia (X霹雳鸭)   2023-03-07 17:16:00
台湾三星擅长把简单的事弄得很复杂
作者: beast1969 (beast7619)   2023-03-07 17:24:00
三星一律改成最原始银货两讫的交易好了
作者: ludashi (小鲁大)   2023-03-07 19:06:00
简单事复杂做→????
作者: speedythief (speedyy~~~~~~y)   2023-03-07 19:30:00
有从以前就都是这样突然电联说要收件,因为是委托第三方处理
作者: kitty830504 (沁岚)   2023-03-07 19:34:00
请问有人是宅配通来收的有签收单型号问题吗?我的跟我约明天收(抖
作者: fabledqqman (大飞飞飞飞飞)   2023-03-07 19:57:00
我旧机s10+ 单子上是s20 ultra
作者: oh40066 (ruru)   2023-03-07 20:04:00
过程完全没收到通知, 3/5还自行打电话给客服,客服还跟我说要收的话前一天会短信通知加电话联络,结果6号下午突然按门铃收件...
作者: panqqzhu (★ 布丁☆)   2023-03-07 20:24:00
我的是通知3/6会来收 今天下午才打给我要收件 还没看到签收单不知道是不是在警卫室
作者: wilsmart72 (MD,帐号被盗)   2023-03-07 20:41:00
昨天收到短信说3天内收 +1
作者: leepeter121 (小姐喝茶吗)   2023-03-07 20:57:00
线下旧换新单子正常
作者: M9665566 (仑)   2023-03-07 21:21:00
xdddddddddddd
作者: a0988245602 (暾)   2023-03-07 22:16:00
这种货运最烦 因为不想麻烦人家,然后自己又要赶
作者: abc999763 (安仔仔)   2023-03-08 03:18:00
外包好烂哦,台湾三星不能自己做吗,狂出包欸
作者: hubertmax   2023-03-08 09:59:00
高调
作者: aaa903132 (小昱子)   2023-03-08 20:59:00
昨天打给客服抱怨今天回复会以实际收到的为主各位…打电话吧!
作者: SingYuKysot (SingYu)   2023-03-09 16:35:00
去了智慧馆,两周前同一台可以判A,现在说B,算了qw
作者: XISM (XISM)   2023-03-09 17:36:00
你都填公司地址了,不然要去你家找你拿?
作者: HelloLadies (HelloLadies)   2023-03-11 01:17:00
旧换新 唯一指定A20 100+4000 最伐算的
作者: SingYuKysot (SingYu)   2023-03-11 09:23:00
去年一月的S21FE判1000+600(B),保固两年现在也不太能换电池+几乎冷笋,要不是成大优惠我再去官方买一定是脑袋撞到

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