前天去智慧馆
本来想旧换新 s20plus
A+ 不可能 因为不是新手机
老客户 指还没过保的手机
总之先报你B，然后拍照给回收业者
看业者说B或A
结果说B，600元
※ 引述《yehhdog (叶狗)》之铭言：
: 最近打给客服，还是说当初线上填写的内容不符合就不予参加活动
: 手机已经开来用登入帐号，也不给退货
: 这样玩文字游戏误导消费者，这样是可以的吗?
: 据网络查到的资料去年还不是先扣款，今年是先扣掉，后追回
: 大家有退换货经验的都知道自己认定与官方认定本就不相同
: 因为最后都是官方认定为准，自己认定的部分本来就不具什么参考性
: 在填写上有可能主观认为没问题，也不知道官方的检测标准
: 但台湾三星却用这种方式去欺骗消费者
: 最终用文字游戏告知你连活动都不给参加
: 无条件加码的4000也一并拿不到 ，认为根本已经广告不实
: (里面的所有文字没有说不能参与活动，只说若不符合检测，会折抵差额)
: 但那差额是哪个差额也没一个选项有说清楚
: 有非常多人认为是A与B方案折抵的差额
: 根本是用这种方式来吸引买气
: 但却用一堆误导消费者的陷阱去让这些优惠无法发生
: (譬如旧换新不能使用LINE PAY也是放在下方一个小条例
: 想赚官方说的银行分期礼，但你也不能旧换新，因为某个小条例又写到要一次付清)
: 更别说听说要商城判定A必须是智慧馆A+等级
: 等于不管怎样都是官方说了算
: 没办法找消保官或是媒体吗
: 这种真的太不合理
: ※ 引述《lucyfia (一起加油)》之铭言：
: : 原文推文中有图 https://i.imgur.com/TMDB6Y2.jpg
: : 照图中注解意思应该是这样:
: : 如果旧机检测不符合 你自认A但他们收到后判B
: : 那么这笔交易等于"旧换新不成立"
: : 并且自动转成"只买手机"的交易
: : 举例
: : S23U手机$40900
: : S8回收价 A级200 B级100 (差100)
: : 你拿一支自评A的S8(200) 加上旧换新加码(4000) 总计4200元
: : 订单金额 40900-A级回收价200-加码4000=要付的钱$36700
: : 若他们判定S8是B级的话
: : 你的认知是:
: : 40900-B级回收价100-加码4000=要付的钱$36800
: : 我已经付了36700 应该只加收我100才对
: : 但其实是
: : 40900-你已经付的钱36700=4200
: : 会再跟你加收4200 刚好是手机的全额
: : 如果检测不符合 旧换新就不成立
: : 跟你收新手机的差额 然后旧手机还给你
: : 所以也没有加码4000这种东西
: : 而因为已经过了退货期限(旧机是鉴赏期过后才回收)
: : 所以这时候也无法退货了
: : 只能等收到旧手机之后 拿去卖二手来补贴
: : 至于怎么不干脆直接降级扣差额
: : 我想是因为这个很容易起争议吧
: : 中间至少一两天的运送空窗期
: : 无法像智慧馆流程那样 双方当场验机 他可以不收你也可以不给
: : 所以要旧换新赚加码的话 还是到智慧馆现场交机比较好
: : ※ 引述《KAMINARI (雷)》之铭言：
: : : 安安我星粉啦
: : : 这边要说的是“三星商城”的线上旧换新方案
: : : 在下单时网页会有几个机况选项依自身主观意识勾选(包含外观痕迹等)，
: : : 然后就会算出可扣抵金额 另外加码-4000
: : : 最后依合计“扣抵后”价钱刷卡付款
: : : 神奇的事来了
: : : 三星商城客服表示 若之后经厂商收回旧机测试后 结果与当初算出来的扣抵方案有任
: 何不同
: : : 将直接把折扣的金额“全数刷卡扣回”
: : : 等于旧换新取消 连加码的4000元都没了!!!
: : : 星粉小鲁我还以为是
: : : 原本下订的折扣(假设1000+4000)跟
: : : 厂商检测出的折扣(假设200+4000)两者差额
: : : 欸不是啊机况这种事各说各话
: : : 萤幕大家都说有瑕疵 但我大三星就发声明说一切正常泄泄指教
: : : 我可以接受扣款厂商认定的差额 但你整个直接取消我旧换新是不是在整老客户
: : : 我就问 如果我大三星真的这样搞
: : : 484在逼大家只能选最差的机况以免整个方案被取消？_？
: : : 而且这种神奇状况只会发生在商城(实体不会) 线上买的都王八蛋？
: : : 不要不相信我星粉欸
: : : http://i.imgur.com/Ai4gXQB.jpg
: : : 以下开放嘘醒我这12年死忠星粉
: : : #4万买安卓 #笑死
: : : #还敢买三星啊
: : : #反正萤幕没瑕疵
: : : #但你旧换新有瑕疵