※ 引述《Don2581 (2581)》之铭言
: 以下表达数字叙述若有偏差，
: 还请见谅，多多包涵
: ［这一生一定要办一次亚太……］
: 2019.6月 老人家因为台哥大约将到，自己一人糊里糊涂跑来彰化此家，诉求简单：希
望
: 月缴资费降低，因老人家不懂门号搭手机原本就比较高，而且对于时下办手机门号完
全无
: 概念……
: 店员告知老人家，原本台哥大799月缴变成亚太596，临走前给老人一个“免费华硕新
手机
: ”，老人家欣喜若狂……
: 直到帐单来，才知道跟原本预想不一样，而是又办了一只新手机，等于同时要缴两边
帐单
: 799+596 达三个月，等到旧约台哥大结束，才剩新约亚太596……
所以到这边知道 当时去该门市
没有办理携码 而是新办了一只门号？
当时应该也会有签约
合约上也会写是新办跟资费多少
该长辈当时的目的是想要降低月租费
门市店员提供了 596（比799低）
且还送一只手机的方案
当然这其中肯定应该也有话术在
（你的799还没到期不能携码过来喔
还是你要先办一只便宜的门号
我们还送你一只华硕的新手机
三个月后你再把799停掉就好了）
#到手的咩咩当然不能放掉
所以该长辈觉得降低了月租费
还能拿手机 十分开心 满足的回家
但其实两年内省下来的
203x24=4872
扣掉多缴的799x3=2397
结论 其实还是省了$2475
加上一只新手机？
: 后来发现，老人家手机待机要放窗户，讯号实在不敢恭维.......
这边笔记 “用了一年都信号不好”
当初也没有 先办试用
: 今年6月亚太两年期满，家里已有装网络，老人家也有新平板玩，手机网络吃到饱需求
降
: 低了，由我陪同再去此店，希望降低手机月租费，有一个199或是249的基本网络，不
用吃
: 到饱就可以了,我的心态其实也是懒，只要老人家出门有电话打，快速搞定就好.....
然后因为你心态懒
所以你不顾上面笔记的
“用了一年都信号不好”
坚持要帮该长辈再办一次同个电信？？？
: 店员解释，直营店没有这些方案，亚太网页广告那些99～299或是免绑约的，请自行找
客
: 服，这边不帮忙，也没有低资费选项……
: 直营店有这些，开始推销5G网络的优点与费率，我解释完老人家有4G就够了，而且家
里有
: 网络及平板了
: 她开始从敲电脑找答案……
: 她看着电脑苦思很久想出一个她有业绩，我有降费，两全奇美的方法…
: 原号码转成月缴299的方案(网络下载量只有300M)，先缴4个月再解约，同时间再办一
个新
: 方案“老客户推荐新客户”499吃到饱，不降速，不限量的方案，这样可以绑两年……
: 又是玩一次缴两份帐单……
: 除此以外没的选，不然就是继续再办原本的596吃到饱续约……
: 我说考虑考虑，想把店员手写资费的白纸带回去看，她一手收起来说商业机密不行…
…
: 离开后打去亚太客服问有没有低资费？
: 客服说，他这边是客服不管费率问题，
: 晚一点会有“资深业务客服”打过来，
: 我从中午12点等到下午3点，来电了…
: 资深的就是不一样，绝不会自找麻烦……
: 门号问题必须本人接听，旁人代理不行，
: 我说老人家应该听不懂你的说明，而且对现在的状况搞不清楚，子女代劳不行吗？
: “资深客服”：一定要本人……
: 那官网的方案可以帮忙解答吗？
: “资深客服”；请你自己去官网浏览，这边不服务这个……
然后以上对话总结就是在说两句话
“门市+客服人员端不出比数位门市更优惠的方案”
“门市+客服人员都不帮你办官网上
数位门市的优惠方案”
那个...数位门市的优惠方案之所以会优惠
就是因为少了人力成本
资料自己填 合约自己找
所以让利出来
跟台湾之星有的方案一样都是这样
啊你又不想自己弄
又想要便宜
又怪人家不帮你
游戏规则就摆在那
你自己去数位门市办续约
99有3M吃到饱
138有12M吃到饱
: 就这样从早上11点亚太开店搞到下午3点多，我累了……
: 4点我去中华电信，5点不到完成我的需求
: “没有比较就没有伤害”
: 我知道亚太的价格是很杀，
: 但是…讯号涵盖，服务品质，顾客满意
讯号涵盖：
老话一句 为什么不办试用呢
服务品质：
有问题是他们不帮你办数位门市的优惠方案
还是话术推荐长辈申办新门号配手机？
后者的话
我相信各间直营都有他们的行销方式
好险没洗到1399
顾客满意：
这见仁见智吧
客观来说他们就中规中矩的做事情
主观来说你的问题多一点
分享这个月与亚太的交手心得：
我前阵子有先办亚太4G试用
知道我家的4G讯号不错
所以我进线客服 后来加LINE询问
有比不绑约238更优惠的方案吗
他推荐我249不限速吃到饱
（其实不绑约238加上300设定费
就是250吃到饱了 24m来算）
但我选了一个自己很喜欢的号码
（不绑约只有0906）
我就办了一只放家里用
网速25~50m还可以接受
整个申办过程用电话+LINE的方式
我挑门号也挑了好几天
客服还是都有耐心处理
https://i.imgur.com/UqtGlTO.jpg
https://i.imgur.com/BDkHqTp.jpg
抱怨一下
249办完过一个礼拜
亚太出了一个199吃到饱
干！
上礼拜也办了亚太5G试用
来测试远传5G
因为远传试用去年办过不能办...
没意外这阵子也会去把主门号
换成远传5G
两次在亚太门市办理试用卡的体验都很正常
当然也是有话术想要推销
但这很正常吧哈哈
: 这个骗不了人……
: 还有！！华硕配亚太真是绝配！！
: 那一只当初月租费596给的“免费手机”，华硕Zefone，一年到刚过保，无摔无伤，在
更
: 新时直接变砖块…
: 送回店说换板子要4200，不修了检查收300，只能把3C砖块拿回来当纪念
: 社群网友讲的好：
: 一生一定要办一次亚太
: 此言不假！！
这边还备注手机过保变砖
那个是华硕的锅 跟亚太没关系吧
大家换新网络的时候
真的要记得办个试用
看看自己的生活圈跟这间电信合不合
尤其是追求便宜的电信
例如亚太 台星等等
羊毛出在羊身上
睡前故事：
万圣节到了 有一群小朋友
只要敲门没要到糖吃
就会到处跟别人说这户人家没爱心