[心得] 远传网络客服机制

楼主: nerda (DADA)   2019-11-12 12:53:30
最近要帮长辈携码远传
发现版上大家提供的客服行销专员给的吃到饱方案
虽然大同小异 但还是有些许不同 (感谢大家不藏私分享)
例如 签约24个月 前18个月399 后6个月319 均价339/月
或送赠品 有保温瓶 有全联礼券500等
我发现远传电销有个机制
只要留电话给客服
之后你问到其他客服有更优惠的方案他们都不会受理
一律要你去跟原本第一个拿到你电话的客服联络
所以如果第一个客服给的方案不够优惠
除非放弃携码到远传 不然就只能接受第一个客服给的方案
或是等两个月后 才能换一位客服服务
甚至还有碰过一种手法是我要帮长辈先了解方案
因为怕客服直接打去跟长辈联系 造成长辈困扰
也怕手机号码被客服注记
所以不愿意先透漏携码门号
结果客服就拒绝告诉我方案内容
直到我愿意告知号码 才跟我解说方案内容
在此奉劝各位
在确定自己要哪个方案前
务必不要留下号码给客服登记

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