楼主:
Alpharz (Tangerine)
2018-11-15 22:52:22[手机排版请见谅]
一.店名
台中立言通讯行(西屯福星店)
二.地点
台中市西屯区福星路320号
(逢甲麦当劳附近)
三.时间
2018年11月10日
四.事发经过
当天我到立言通讯行申办携码到远传
起初店员告知我申办的588方案订单很多
所以没办法马上开通
预计快的话两天 最晚要三天
然而在申办后的第三天我发现手机还没开通
于是我先打到了远传客服询问
客服人员告知我并没有我的资料
之后我又打到了立言问
他跟我说因为申办的人比较多
并承诺我隔天就会送出资料预计后天开通
到申办后的第五天
我打到远传电信仍然没有我的资料
立言通讯给的回应还是要我继续等
当下我请他告知我当天是否会送我的资料
如果不能我要求退费他才允诺我会送出
一直到今天是申办后的第六天
远传电信那边终于有我的资料
预计明天开通
前前后后经过了一个礼拜
立言通讯承诺的时间拖了再拖
并且没有主动告知我
我希望想到立言申办的版友们能三思
一同抵制不尊重消费者权益的商家
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