Re: [心得] HTC U12+非常糟糕及令人失望的送修经验

楼主: bebehome (bebehome)   2018-08-22 09:00:45
※ 引述《adm5675 (翔武)》之铭言:
前后恕删
: 但最后桃园检测完,手机是没有问题的。
: 但我就提出了一个疑问!!!
: 既然手机硬件完全没问题,那为什么还需要待料,
: 就是因为手机检测有问题,才需要待料不是吗?
: 而且八德的门市专员和内场的工程师,也都帮我测试过,
: 手机确实是有问题的,所以我才送修的。
: 这维修的流程明显就是有很大的问题,前后矛盾,
: 苦苦等了14天,得到的回复是手机没坏,
以我最近送修过保M10的经验
送修前是返回键失效,进行过还原、更新,都无法修复,于是送修
过两三天维修部门打来,说测试过没有坏,收300元要帮我寄回,我也是傻眼猫咪
还在电话里"沟通"很久,并提出如果收到手机还是坏的,我会要求300元退回。
请问版上有哪个手机使用者,会分辨不出来返回键有没有坏XDDDD?
结果收到手机,返回键修好了,完全正常。
合理怀疑原PO应该也是被修复说没坏
我是不知道HTC这是什么策略,不过应该是有修有待料啦。

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