前言：
唉...现在才知道ptt有这个版
小的之前只知道sony版，看到了些神脑不错的评价
加上是第一次送修，google了一下，可以送到手机盒上面贴的地点，所以就选了神脑
没想到神脑风评是如此的差，只能怪我没先查好资料，想说趁保固期内赶快修好的贪念
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正文：
我的SonyZ1防水胶条脱落，所以今天去台中nova旁边的神脑送修
一开始服务人员有跟我确认过资料不会不见，我原本也想说换个胶条不会动到资料，所以
就放心的交给他们
没想到等了40分钟，一个工程师拿着手机过来说，他们跟sony原厂做认证
结果一开机后变成原厂设定......然后才问我资料有没有备份
听了当场傻眼，虽然一开始就有不知道要不要备份的想法，但客服小姐一开始就有跟我确
认资料不会消失，我也想说弄个胶条应该不
会动到资料，所以也没有备份....
（连店员也不知道为什么会变回原厂，但手机一直都在他们那边用啊...）
谁知道已经还原成原厂设定，他们说这无法回复，也没有什么道歉的意思，我想说跟他们
吵也不会有结果（因为也回不去了），只好自认倒霉，摸摸鼻子走了
（此事让我学到了一个“常识”，以后送修前，不管是修什么，一定都要备份.....)
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谢谢各位的回复，首先没有先备份的确是我不对
然后客服人员拿出签名单的时候，我有看到一个选项是关于资料会不会不见，然后店员帮
我勾否，并跟我说：“那你的资料并不会不见喔”
最后那个工程师拿出来的时候，工程师说先跟我确认一下，因为他自己也不知道为什么会
还原，他问我是不是前面交接的时候有动到还原
我回说：我手机一开始就给那位小姐，她说资料不会动到
但是我的确没看到那位小姐有按还原，所以一定是里面的人用的啊，结果他自己也不知道
另外我sony韧体跟android系统几乎每天检查更新，不知道这有没有影响