Apple 全新应用即将登场，iOS 疑难杂症线上就能解！
心得：
这东西感觉挺不错的啊
不过提供消费者直接来线上处理感觉服务人员会累炸XD
但这方面服务人员会有一个好处
消费者不会用很凶的口气来质疑
而是先问自己是不是没有把系统学好才造成这么多的问题
(还是可能怕问太简单的问题而不敢提问？或是觉得是没用好才会坏掉？)
总而言之我是乐观其成啦 希望Mac也有就是了
不然我用不到啊Q_Q
内文：
消息指出，苹果（Apple）正在研发一款名为“troubleshooting（故障排除专业应用）”的应用程式，能简化维修流程，并能在线上为消费者解决问题。
利用“troubleshooting”可以快速找到相关技术维修人员，且除了预约维修外，消费者也能直接在应用程式中，以线上咨询方式解决问题。
据悉这个应用程式会与 Apple ID 绑定，并自动列出该用户拥有所有的 Apple 装置，这时候只要选择装置与默认的故障问题即可。
若是实际推出，相信定能减少 Apple Store 员工负担，但相对也会增加不少线上人员的工作量，是否能满足用户需求仍有待观察。
不过，目前无法确定“troubleshooting”是否为下一版本 iOS 的默认程式，还是得透过 Apple Store 下载，且会不会在台湾推出也是未知数，相关讯息我们会为大家持续关注。
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