※ 引述《donkilling (咚咚)》之铭言：
: ※ 引述《oceanrainbow (Down to Earth)》之铭言：
: : （手机app发文，如影响排版请见谅）
: : 是这样的，跟台湾大哥大的合约在今年初到期，
: : 当时因为没有要换新手机，所以也没进行续约，
: : 只有透过客服改了比较便宜的资费方案，
: : 之后客服就说有个MyMusic的“试用”方案问我要不要装，
: : 老实说我根本就不想也不需要这个功能，
: : （我有自己用习惯的线上音乐软件）
: : 但因为客服非常、非常的卢，卢到我现在还记得那通令人抓狂的电话，
: : 一直跟我说那是“免费”“试用”，不喜欢可以“再取消”，
: : 还一直问我“为什么你不想试用看看呢？” 囧
: : 遇到这种只顾推销完全无视你的反应的客服我真的很不耐烦，
: : 所以最后就妥协了，想说反正免费也没差（天真的我）
: : 那时囉嗦客服还有“提醒”我说到时候帐单上会有这笔明细，
: : 但是会做抵销，要我不用理会，
: : 之后我就没把这件事放心上了，那个功能也从来没有启用过。
: : 因为我手机帐单寄来都只是大概看一下总金额就缴钱，
: : 从来没注意到多了什么细项，
: : 直到这个月申请了电子帐单，才注意到那个MyMusic有跟我收费！
: : 我回去看这六个月的帐单，发现除了第一个月有全额抵销外，
: : 接下来每个月都只有抵销48元，
: : 也就是说我每个月都多付了101元在一个我根本没使用的服务上...
: : 问题还不只这样，我第一反应就是赶紧上网要去取消这功能，
: : 结果台湾大哥大官网却说我取消失败，
: : 我当时以为网络有问题，结果之后想要再试着取消一次时，
: : 无意间点进合约专案查询那一页，
: : 结果发现我莫名其妙变成了什么音乐飙网包专案....
: : 网页上说这个专案是要同时搭配行动上网跟MyMusic服务，一年内都不能更改，
: : 当下心里一凉然后就开始骂脏话，
: : 为什么我申装了这方案我自己都不知道啊！
: : 附上那莫名方案的截图： http://miupix.cc/pm-30IHWY
: : 然后刚刚播客服结果台风假没人上班，所以只能明天再反应，
: : 但还是觉得很傻眼，上网搜寻相关字，
: : 只找到一篇god2版友以前PO在这里的类似经验，
: : 但我跟他不太一样之处是我从来没答应要申装这个“要钱的”服务，
: : 而且他好像没有被更改方案，可以直接取消，
: : 所以我想请问有没有版友遇过类似经验，又是怎么解决的，
: : 毕竟我表达能力不是很好，很怕讲不清楚又被客服唬了.....
: 台风天没事做，来回一下XD
: 其实我觉得你表达能力很好啊，看得懂你说的
: 跟客服说时，把握几点
: 1.当初电话中人员未将“mymusic试用服务”若“未自行取消将成付费服务”一事告知
: （应该没有吧？这是关键喔！看你的文章似乎是这样）
: 2.你已被收取这几个月的费用，请台哥大负责，退还费用。
: 3.请客服协助解约
: 4.请求给予补偿（看你了，加油）
: 想当初帮老妈办大省时，
: 店员说会送HAMI各种服务两个月，
: 到时若不想用再自行取消，未取消将会开始收费。
: 在下当时觉得这些老妈根本用不到，直接回说：“那可以帮我们先直接取消吗？”
: 店员斩钉截铁地回：“不行喔，这个最快要一个礼拜之后才能退掉。”
: 回说：“真的吗？”
: 又回：“真的。”
: 在下觉得诡异，回家后，直接打客服要求取消，客服也不囉嗦，直接取消。
: 当天就能取消。
: 也许店员推HAMI有啥业绩之类的？
: 前几天再跟老哥去办全能平板，店员这次又拿了张HAMI两个月免费服务的同
: 意书要给我哥签，还保证“两个月后会自动取消”。
: （看到同意书上都有“一式两份，一份由客户保留”的句子，但好像几乎都
: 不会主动印一份给客户留存？）
: 某大公司则是曾经打电话说要送我“全家礼券”，要问我寄送地址，原本想
: 说免费当然不拿白不拿，但觉诡异，细问之下，发现是要申装“来电答铃”
: 才会送全家礼券，回绝之后，该推销人员还是继续阐述各种申装来电答铃的
: 好处，似乎不申装来电答铃的人是怪咖是外星人......
: 这些奥步推销几乎各公司都有，不知道有没有法规能管啊？虽说合约是合约
: ，但这种抓人心理漏洞牟利的行为......
藉标题，我也问一下我一个多月前在台湾大哥大办吃到饱的学生专案，当时店员是跟我说
办这个约前六个月一定要绑my music ，每个月付149元。
我妈当初在续约时，也被强迫绑my music六个月，所以我想问一下是不是可以取消掉？？
？？
第一个月帐单上面my music的费用是有抵消掉的，但不知道接下来是不是要再付钱？？
取消应该是打给客服叫他取消吧？？？