大家好，我想请问一下我的NEW ONE在去年清明节购入的，然后出现紫光在8月送修
后来到最近他又无缘无故出现第2次紫光，但是我已经过了清明节那时候的保固，
明天送修他有理由可以跟我收取维修费用吗?
这应该算他们疏忽吧，如果真的要收取费用我透过消保官这会是谁对谁错呢
知道的大大帮忙解答一下，谢谢