[闲聊] 台湾大哥大...

楼主: zzz0125478 (zzz0125478)   2014-04-13 17:47:23
这不知道能不能算闲聊
但是只是想说一下对台哥大的服务
真的是不知道该怎么解释
之前有在板上发文说资费被拉错的问题,打了188去询问
客服说要去一开始办理的门市找该门市人员处理
但因为在外地 所以请使用该门号的家人自己去
家人去了该门市之后
门市人员A表示该人员今天没有上班
所以家人想说来了就询问一下也好
门市人员A就帮忙把合约调出来
说 合约上是249-50=199 没有错
家人向他反映 一开始的合约是说149-99=50
A :"妈妈,249-50是199没错喔"..
因为A不是之前办理的人员 不知道我们当初是怎么谈的
所以家人也说可以打电话问问看之前那个人员吗
看是不是他拉错或是有什么误会
但是A直接表示:"不可能错阿 249-50就是199没错的"
还按了计算机 "妈妈你看,这个(249)-这个(50)就是这个数阿(199)
我只想说 我家人是去询问合约是不是有错的地方
你在那边跳针上数学课?
这边家人是都觉得还好 毕竟就算是拉错但当初没看清楚就签自己也有问题
该门市人员A持续表示:
"妈妈,你不常来齁,看起来对我们的资费不熟耶"
(这是什么鬼话 @@?)(我没事要常去你们门市干嘛?)
"妈妈,你之前有一台平板没拿,现在要拿吗?"
(正常人应该听到这种话都会想说是自己有什么优惠忘记领吧?)
所以家人说好阿 现在可以拿?
A : "对阿,现在就可以拿,来,妈妈那你帮我在这边签名就可以拿了"
家人向门市人员表示,要签什么名? 不是直接拿吗?
A : "这是另外一个月租的合约,要签名才能拿平板喔"
最后这边听到真的让人很不满
我去找你询问合约的问题你跳针就算了
还要拐人做业绩? 拜托 直营门市耶???
看人家有点年纪就可以这样喔 ??
对台湾大哥大真的有点失望 这种服务真的很想干脆付违约金转走算了

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