ZenFone台湾贵一点 童子贤:APPLE、HTC也曾犯错
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华硕ZenFone两岸订价不一致,引发台湾消费者抗议声浪,对此也是华硕创办人的和硕董
事长童子贤表示,宏达电跟苹果也出过类似的状况,只是打球过程的失误,没有什么好辩
解,消费者要,厂商就该努力做到。
童子贤表示,宏达电也被抗议过LTE手机在台湾卖的机型没有搭载国外芯片,台湾消费者
期待俗又大碗,厂商没有什么好辩解的,消费者要,厂商就该努力做到,大家不必太讶异
,这只算是打球过程中的小失误。
童子贤说,苹果第一次发表iPhone也被骂电池更换价格贵,订价政策被骂,几天后紧急降
价,并对已经买的送折价券补偿消费者,像这种事情连苹果跟宏达电都在所难免,马有失
蹄、人有失手,他表示不必惊讶,祝福华硕尽快做市场微调,让消费者满意。
童子贤说,现在消费者至上,消费权益意识变强,这也是消费者保护运动的进步,消费者
资讯透明,不再任由厂商用差别性不公平待遇对待不同国家客户,所以现在认真经营品牌
,要仔细倾听消费者的声音。
童子贤表示,消费电子产品的价格资讯现在充分透明,消费者会自然发现(价差),厂商
自然不敢造福某处消费者,又剥削某处消费者,对台湾消费者抗议价差,他说要用力鼓掌
一下,“怎么欺负自己人?”对于厂商说台湾成本比较高,童子贤笑说,消费者千万不要
相信厂商的说法。(王郁伦/台北报导)