※ 引述《shamanlin (点藏必须死)》之铭言：
: 我算是比较年轻的主管，想法跟老一辈的不太一样
: 在管理上跟老总有点冲突，所以我用两年的时间做了一个实验
: 实验内容：
: 公司内所有的新人，来上班的第一天，我就开宗明义跟他们说
: “我不会管你们上班在做什么，没事的时候聊天逛FB怎样都行
: 但有事情时，必须用最快速度第一时间完成，完成再来混
: 有任何事情不懂，可以尽量来问我。”
你的管理方法跟我以前的主管都是一个样
不是你给下属空间有多宽 他们就能做到你的期待
下属做不做事 除了本身他们自己积极主动
主管的指导非常重要
你这样放任式的方法去实验 (或训练) 新人
能够做到你的期待才怪
: 不只是口号，而是完全实际执行，在我的BU中员工是可以上班看Nico的
: 另我的下属平均月加班时数不会超过三小时，平均年被骂不超过三次
: 实验对象：
: 皆新鲜人，薪水完全按照他们自己的要求，没听过大学毕业的也远胜22K
: 实验结果：
: 两年来，只有一个新人在试用期内达到上述要求，交办事情最速完成
: 没交办的事情的时候也会询问需要做什么，交办事情时也没有怨言
: 事情没做好会主动询问改进方式，并确实加以修正，试用期过立马加三千
: 除此之外，其余全数新人在1~3周内的时间开始完美的摆烂
: 没交代事情时绝对不会主动做事，交代事情后还会私下抱怨又要做事了
: 事情不会最速完成，目光一移开就是拖拉发呆玩手机
: 深怕要是完成事情，主管就会交代其他的事情来做
: 要是主管不在公司，工作进度就是完美的零
: 给予期限的工作进度，完成率通常不到50%
: 有没有看过人光写一封信就可以用掉一整天？
: 而聊天的字数就远远超过几十倍了
: 实验感想：
: 果然老一辈的人才是对的
: 虽说不能一概而论，懂得自动自发的人确实是有......但这比例又如何？
: 大多数人还是像牛车一样，要有人在背后盯，要求90分做70分
: 要求80分做60分，完全放任让他们自己来，结果就是越做越糟
: 下礼拜fire掉最后一个不及格的新人后，我决定推翻掉这两年的管理手法
: 绝大多数台湾人还是需要盯，我也深刻了解为什么不该收没经验的新鲜人
直接在这回好了
我不会质疑你为什么只有一个人符合你的期待 反正合你胃口就会过啦
这些主管对下属的对待本身就是胃口菜
回到正题
刚才提到我以前的主管也是采取跟你一样的方式管理我们
我们部门18个人
老屁股10个 其余的包括工作不满四年的我都归类新人
从我和同期的新人刚入职到现在 放任制的管理对新人是很糟糕的方式
一、 主管抱怨新人不够主动不懂问
1. 你有没有清楚地交待下属文件期限? 你说你有
但你的有是...? 至少我以前的主管是这样说的:
“XXX，你写一份关于XX的报告给我，最晚星期一交给我”
“请问报告的内容重点需要写些什么吗? ”
“随便就好，你可以发挥”
下属得不到正确的报告指引，因为根本完全摸不著方向去做你的期待
你有没有这样呢? 如果有 下属报告或工作进度难产也不能怪他
因为他是新人 他不知从何着手去完成一件事
你有没有清楚地去指导他们工作的方向呢?
我的同事就是这样 主管叫他去写一篇大约100字的新闻稿
这100字对于主管当然很简单啊 但没有给予方向就变得难写
有时问了 主管给的指示跟没说的一样
我们这些基层通称 主管又用肺讲话
如果只有一个人 就是他理解有问题
但一群人 这主管就必须检讨
2. 你说的主动是交办的事情不需要人盯而可自己完成
这我就有点疑问了 自己完成意思是全程不需要询问你的意见吗?
不懂的地方问你 → 工作要人盯 这个人工作能力不行
全程自己完成 → 好棒喔
→ 出什么事 → 主管卸责?
你的下属到底是 你盯他他才做 还是??
我是无法解读啦 因为你不是设了期限吗? 没到期限他做不做得完是他的事
只要期限一到有东西生出来给你 也算是 "不需要人盯"
二、主管你知道为什么下属们爱用拖字诀吗
我们当下属的 为什么每次报告都要拖到最后才交
除了勤奋认真的员工得不到明确的指示去做所以拖很久也生不出来之外
就是怕工作不停来不停来 你自己也提到啦
下属是一群羊 当下属A第一次完成工作后以为会得到主管赞赏
但谁知主管不但没有赞赏 还给他其他工作
而下属B则在混著轻松干
大家薪水一样多 凭什么我做这么多你却薪水领爽爽
所以人比人 下属A下一次开始就开始摆烂
身为主管 你应该要将每个下属的工作岗位、还有每天该完成的目标清楚告知
你放任式的管治
在我的立场解读 这不叫free
是让下属完全无法清楚自己的岗位
1. 没有清楚分配好每个人的工作 变成我猜度你你猜度我 凭什么你薪水领爽爽
2. 我快完成事情交给主管你 等于我自己跳入虎口被你抓去做其他事 薪水又没
加 多做点事做错了又干谯我 我做10件事 别人做1件事 别人做好
1件事就被赞前途一片光明
3. 下属对于自己的工作定位很摸糊 不知该不该做这些事的时候 就会干脆不做
以免做多错多 所以你说的 没交代的事就不会主动做有可能是这
你又有没有尝试去了解过 他们对于自己工作岗位是否清晰?
我这篇不是要为反而反
我只是代入你下属的角色去想
你用这种放任式去管
我是你的下属的话 会觉得自己不知该做些什么 不该做些什么
工作定位不清楚
很多主管都觉得自己解释给下属都很清楚 是啦 就自己觉得啦
但你交代事情给下属的时候 有没有带他们绕圈子?
如果你有 表示下属会觉得你没安全感
城府深的 直接会认为你为了避免出事时背黑锅 准备卸责的后路
你这放任式管理 养出的不是人才 而是奴
谁说人才就不会摆烂呢