电信悠游卡绑定TPASS机捷刷不过! 民众:火车、北捷都没问题
2023/10/12 17:36:34
民视新闻/孟嘉美、谈骏豪 新北报导
电信悠游卡非常方便,只要申请,就能开通,全国累积有120万用户,只是现在却传出,有
民众将电信悠游卡绑定TPASS,在刷火车、北捷都没问题,却唯独在机捷上,频频卡关。尤
其通勤时间,刷不出站、堵住票闸口,真的很尴尬。悠游卡公司表示,有接获零星客诉,但
机捷强调,机器测试,都没问题。
投诉民众曾先生vs.朋友:“对啊都感应不到啊。”
旅客拿着电信悠游卡,左感应、右感应,上下试了好几次,都没能成功。通勤时间,却在闸
门口,卡关长达快20秒,真的好尴尬!
电信悠游卡绑定TPASS机捷刷不过! 民众:火车、北捷都没问题投诉民众曾先生:“就是
(感应)10次里面可能就一次会成功,都要感应很久很久,可能感应了一分钟左右,他才有
机会成功,就很烦啊,因为你后面可能还有很多人,然后你就会堵住。”
曾先生通勤台北、新北,TPASS一上路,他就花了1200购买,绑定手机电信悠游卡。却没想
到,成了噩梦开端。机捷TPASS专用通道的机台,几乎感应不到他的电信悠游卡。
怎么测试,都刷不成功,赶着上班的他,每次都要特地绕到柜台沟通,才能出站,站务人员
甚至劝他,改买一般悠游卡,让他很抓狂。
投诉民众曾先生:“在台北捷运跟公共汽车甚至台铁都正常,然后只有机捷的那个TPASS感应器
有问题,原本的卡一定已经是,原本你的消费习惯,甚至家里的门禁,公司的门禁都是用同
一张卡,你就要为了它再特别再去拿一张,就变得很麻烦了。”
不只曾先生有这个困扰,悠游卡公司表示,有接获零星客诉,PTT上更有网友分享,偶尔会
要刷两次才成功,甚至有民众和站务人员实测,得感应很多次,或是固定不动一分钟,就能
成功感应。对此,机捷公司表示,造成感应不灵敏的原因有很多,哔卡位置不对、手机天线
位置没对到,或是SIM卡使用太久,都有可能。
电信悠游卡绑定TPASS机捷刷不过! 民众:火车、北捷都没问题3C达人廖阿辉:“每家手
机的感应圈位置不同,再来就是大小的关系,是不是机捷的悠游卡感应器,相对比较小一点
,如果用手机在pay的时候,可能位置就要稍微对齐一点。”
电信悠游卡超方便,安卓手机申请,就能开通,累积120万用户,只是如今,却传出跟机捷T
PASS机器打架,通勤族都很想知道,问题什么时候,才能解决。
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