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台北捷运喋血案满一个月了，当时暴露出的软硬件设施不足，捷运和警力相关单位都
正陆续补强中，不过争议较大的部分，是捷运警察的人力编制，为了提高见警率，将
研拟把现有的166人扩增到290人，但有市议员批评，这距离“一站一警”的目标还差
很大，不过也有交通专家认为，没有必要浪费警力，因为意外不一定都是暴力攻击，
如果遇到化学武器或意外灾害，增派的警力未必能够应付。
捷运义勇队教官：“连续动作，开始！”
教官一个口令、一个动作，擒拿歹徒的当下得眼明手快、熟练精准。捷运义勇队教官
vs.队员：“一！杀！”
训练过程不轻松，队员各个满头大汗，仔细一看，身穿橘色制服的队员，其实是指挥
交通的义交，一个月前的捷运喋血案发生后，他们自愿转调“捷运义勇队”，每天练
习2-3小时，要替捷运维安贡献心力。
捷运义勇队员林建文：“就是…怎么说呢，就是要为民服务嘛。”
捷运义勇队员黄信儒：“刚好有这个机会，开始学习防身术、擒拿术，觉得有需要这
样的人啊，所以我们就来参加。”
这支由台北市议员发起的捷运义勇队，预计招募120人，目前受训过的43名菁英，将
进入车厢巡逻，最快6月底就会上路，捷运结合民间力量，务必要让维安滴水不漏。
台北市议员李新：“(需要)宪兵啦、或者警察啦，后备军人背景的，如果能够招募集
训之后，做些必要的训练，我想对于捷运安全的提升，是有很大的帮助。”
随着喋血事件过去，搭捷运的人潮渐渐回来了，捷运不敢掉以轻心，在每个环节上已
一一进行补强，像是月台跑马、电视，未来还有相关文宣、海报，持续宣导危安资讯
，另外每位站长、司机员和随车站务员都增配了防狼喷雾剂，保全人员除了哨子、指
挥棒，也多了警棍，以应付突发状况，在增派人力部分，未来的捷运保全人员将从现
有的217人增加41人，并研拟五大重要行车区间，再增派20人巡逻，至于捷运警察队
的人数也打算从现行的166人，扩编到290人，不过市议员批评，距离一站一警的目标
还有差距。
台北市议员吴思瑶：“一旦增加到290名，他所负责的维安，就是平均一个警力，由
过去负责5个站的安全，提升到负责2.5个站，这离我们一再要求，我一再诉求要站站
有警的这样的一个目标，还有相当大的差距。”
不过也有专家认为，增派警力并非长久之计，完整规划人力配置和健全通报系统，才
是根本之道。
交大运输物流管理系教授汪进财：“因为我们现在是发生暴力事件，所以所有人关注
的都是警力的问题，化学物品、火灾之类的(意外)，各式各样，那警察他有没有所有
的，这些各种风险的事件，他都有受过训练，他都可以来处理，这个我还是有点质疑
。”
台北市议员李新：“我们也已经听到这个，基层的警员也有抱怨很辛苦，有的几乎都
是在，正常勤务之外再增加的啦，所以这个部份我觉得也不是一个长久之计。”
捷运喋血前所未见，也暴露出硬件设备的不足，按照捷运局规划，未来将研拟加装自
动报案系统，并在行控中心和当地警消间设立直通专线，另外有监视器还不够，行控
中心也要能及时检视车厢内摄影画面，并增设捷运警察的无线电监听设备，缩短意外
通报时间。
交大运输物流管理系教授汪进财：“像我们常强调安全查核，我要去看看那些东西是
不是能动啊，是不是正常运作啊，那你该做的，这些人员该做的，该负的这些责任是
不是都有进行啊，对不对，所以这里面是一套系统，要不然，有，并不表示他，能够
完成任务啊。”
专家提醒，任何软硬件建置都需要持续安检查核，就算这起案件逐渐被社会遗忘，但
捷运的安全，却是一刻都不能松懈。
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北捷满月台北变化 医生：更加勇敢
震惊全台湾的北捷事件，经过了1个月，民众刚开始虽然会杯弓蛇影、感到害怕，渐
渐淡忘悲伤情绪，不只有自发性拥抱、写卡片活动，还有歌曲创作，要大家不要恐慌
，把患有身心疾病的患者当成犯人，30天过去，精神科医师观察台湾人，其实比想像
中更勇敢。
歌曲《精神罪犯》：“没人在乎我们是否受过伤，却轻轻的在伤口上洒盐巴，我们在
这个社会之间流浪，只因为无法将情感表达。”
北捷事件后，捷运里乘客之间，不只隔着座位距离，人跟人充满猜忌，智慧型手机不
滑了，心灵遥远大过一切，什么时候我们的台湾变成这样。歌曲《精神罪犯》：“他
们叫我精神病患，被社会当做弊端，人们看到我跑走，仿佛我会传染。”
这首歌曲叫作“精神罪犯”，因为日前有名自闭症男孩，独自坐捷运，却被民众误认
有攻击性，1名医生不满污名化，在网络上创作rap，要大家别再恐慌，从案发到现在
，经过整整1个月，台湾人走出来了吗？精神科医师叶启斌：“人们越来越勇敢，他
们会觉得说，既然有这样状况，我们不要去害怕去面对这样的问题，这样的问题就交
给大家一起帮忙，这是一种说是勇敢也好，我觉得也好，但也是1种反省。”
温暖拥抱，化解了猜忌跟怀疑，脸上的笑容发自内心，北捷事件，伤害整个台湾，却
也让我们重新反省，自己是否忽略了身边的每一个人，到医院询问亲友状况的民众多
了2成，1个月了，台北并不冷漠，大家更愿意把爱说出口。精神科医师叶启斌：“有
老师开始有勇气，愿意去告诉家长说，的确我们可能带去看一下比较好，因为这样的
话，其实我们小朋友，因为这样得到许多资源。”
把关心化成文字，江子翠3号出口在事件爆发后，自动就有民众集结写卡片成册，一
片花海布满捷运站外，双手合十、低头祈祷，台湾一直不平静，但我们得从悲剧中记
取教训。东吴法律系助理教授胡博砚：“表面很平静，可是内心很紧绷，我觉得恐怕
就必须要等郑捷这个案件水落石出，得到说是个人因素，还是因为什么因素，去解决
这样问题。”
如何让捷运乘客安心搭车，加派警察并不是最好办法，想让一切回复平静，不只社会
温暖力量，还得让时间抚平伤痛。东吴法律系助理教授胡博砚：“不用担心说我们会
冷漠，因为时间是1个非常重要的因素，就是说它会有疗效，其实就是让生活恢复原
状，让新闻事件冷静下来，我们用客观角度去想他说，我们避免未来再去发生这种事
情，不要再去情绪化想像，这个杀人事件很可怕。”
除了等待社会淡忘恐惧，更该做的或许是伸出手，多点体贴、多点关怀，让身边的人
不孤单，让台北不再冷漠。