大家好
最近有个棘手的问题
客户端的outlook 有多数无法连接上exchange
显示服务器不可用
但网络/dns解析/服务器负载一切都正常
不是所有的电脑都不行,有大多数是这样
并且我的帐号可能在这台电脑无法连接上,在另外一台电脑就连接上了
环境是exchange2010 两台cas作NLB 两台MAILBOX做DAG
麻烦大家解答了
谢谢

Client ping IP/DNS都正常?

"有多数"连不上，要不要先把问题简化一下？Server 端先把 firewall, slb 拿掉，Client 端统计一下作业系统跟 outlook 版本，看看有无趋势？

https://goo.gl/a0a6HP 自己先比对整理资料研究一下还有你说的无法连上exchange server指的是建立帐号时就出错?(autodiscover?手动设定?).还是帐户已设定完成发生无法收信状况?

原本可以用，设定没问题，ping dns什么都正常。就是会突然无法连上服务器。部分用户可以连这样Server端无开防火墙，防毒也都卸载了

路由没设好

路由没设定好？求指点！因为原本大家都可以，突然就不行然后服务重启可能好ㄧ下，到后来重启都没用了

server tracert 看跟 client 走法是否相同作 NLB 对防火墙它不见得能判定 可以的话在 routing就设定好

一下可以一下不行..有办法测试两台cas都正常服务吗

如果是正常的状况，关掉一台cas都能运作。路由都一样麻烦大家了，几百人邮件不能用...

我们家之前的状况是出在anywhere变成外部网址后来改成内部的就好了

很急就会花钱请人处理啦

主管不同意开case花钱.....

关掉一台就能运作..NLB是硬件还软件..设定要再确认不同意就请自重啦..这些问题对有些人来说算简单不过真的要收钱处理也是有人肯付的东西

我的意思是正常的时候，cas关掉其他一台也能验证。有问题的时候，关掉重启也没用。

有问题的当下、试一下 owa

有问题的时候，owa可以用，所以完全不知道问题在哪

不能用的电脑，OUTLOOK重设有用吗？

砍profile跟新设Ad跟outlook帐号可以使用吗？

重设outlook、砍个人电脑配置都没有用。重设还是无法连。

怎么没人提到，不能连的错误讯息是什么?Ctrl+鼠标右键点工作列outlook状态区图示看连线状态分析

好奇这间事情多久...楼主脑袋是否还在xd

我说的是mailbox帐号喔，是不是连到其他台mail server的batabase了

连线状态之前看就显示无法连结。设定就连到@后面的域名，应该是不会连到别的服务器。后来就自己好了，偶尔会再不能用这样.

这样看来是网络环境问题>exchange..

觉得这个debug好累，原po不能举一反三描述问题。状态显示无法连接的时候ping跟dns解析正常? 有 flushdns 再解析过? telnet exchange 相关连接 port 会不会通? (有没有走 outlook everywhwre, outlook 不通 owa 通那 mapiport 或 443 通不通) 全部都会通但是无法连结? exchange 不通其他 server 通不通

楼上您认真了

真的认真了 大家都闲聊咩~

额，我不是闲聊啊啊啊啊啊问题发生时ping、dns所有都正常，owa可以用，所以跟ad验证应该没问题？有问题的就是outlook连上服务器不行这样如果有几个大头的邮箱容量特别大，会不会影响呢？有问题的时候只有测110跟25通不通，但443跟135当时不知道要试....。但有问题时，有的可以有的又不行，才觉得奇怪并且可能我的帐号在我的电脑不行，但用我的帐号在其他人的电脑可以。同一个办公室同一台交换机上

我发生过会断线，然后过一会又自己好。 不过会重复几次而且也不是所有人都同时，可能还轮流。之后查出来是Anywhere在搞怪..

可是我们公司内外部网址都一样。并anywhere不是跟外部人员用邮件比较有关系吗？谢谢

这我就求证@@~当时也是被我莫名其妙解决XD

内外网址都一样?有没有可能是解析到WAN IP 然后FW又符合某些POLICY，所以挡下来了？

把出问题的电脑/NB移到正常使用者去接看看,确保路由若无安全疑虑,移到Server同网段测试若ping等等都正常,还是连不到,就要查NLB是怎样设定的

我遇到的状况是 他绕出去又绕回来就瞬断