Re: [求救] macbook pro2019关盖后关机

楼主: IGNORER (IGNORE)   2020-05-28 13:38:55
看到这篇心凉了一半,
前阵子工作单位开放选公务机种,
因为很常在会议和移动途中开阖笔电工作,
于是秒选了机动性佳的(2020)MBA,现在好像也不能更动了...,
只好来问问看使用 2020 MBA的板友,
是否也有碰到休眠直接变重开机的灾情?
※ 引述《porsche997cs (porsche997cs)》之铭言:
: ※ 引述《hy4283 (hello)》之铭言:
: : 我的2019年mbp 版本10.15.4
: : 最近只要关上盖子(没有关机)
: : 过了一两个小时再打开电脑就会重新开机
: : 上周去101检测过说硬件没有问题
: : 工程师表示有可能是第三方软件相冲
: : 但他们无法给我一个肯定的答案
: : 想请问大家有没有遇到类似情况
: : 都如何解决?
: 部分网友来信询问有发生同样情况的我,在这
: 跟遇到类似问题的苦主统一分享我的情况.
: 我是2019/12/31日购入美版 Macbook pro 16
: 更新至10.15.4之前,一切使用正常,不确定是
: 否有遇到过休眠崩溃的情况,就算有肯定也是
: 极少次数,可以直接忽略.
: 5月初开始,间歇性的发生休眠 (不需阖盖)然
: 后想要唤醒系统时,看到重开机的白苹果,频率
: 大概两天三次,开始引起我的注意,时间进入5
: 月中,变成了只要休眠 (我的休眠设定是闲置
: 15分钟) 就一定重开机,我一开始是假设我原
: 本安装的 bettertouchtool 是不是有什么设
: 定造成的,检查了半天也没发现什么不正常的
: 索性把一些安装了,但是使用频率较低的软件
: 先移除,情况未有改善,于是上网搜寻国外论坛
: 发现蛮多这方面的讨论,搜寻 kernel panic
: after catalina sleep,有趣的是大部分都是
: 跟着10.15.4 而不是之前的版本,当然有各种
: 尝试的建议,我基本都试过了,对我无效...
: 然后可怕的事情发生了,上周在送101前,有几
: 次机器的唤醒,你知道在你尝试唤醒它的那一
: 刻系统还没有挂,然后在你按下任意键时,风扇
: 像是发出一声叹息似的,从静止瞬间到最高转
: 然后断电,半夜真的会觉得鬼上机...
: 之后就开始跟客服电话纠缠了,他们试着引导
: 我做各种故障排除,然后试着说服我莫名第三
: 方软件导致,或者我外接了非苹果的硬件,我用
: 苹果又不是一年两年...除了干净安装以外,
: 我基本都试过了,最后,客服 (三个不同人)都
: 在电话中承认,他们开发团队已经接获相当案
: 例的通报,正在处理中但不确定何时可以修复
: 然后建议我干净安装试试看.至于干净安装却
: 没办法降至10.15.3那又是另外一个关于苹果
: 这个公司堕落又傲慢的故事...(简单说 T2 晶
: 片让你无法用usb开机,苹果官方也没有任何
: 降低系统 minor版号的路径,你只能重新安装
: 苹果提供给你这个硬件,最新的系统版本,至于
: 这个版本稳不稳定,他们不是很在意)
: 当我无奈干净重新安装 10.15.4 后,什么外接
: 装置都没接,什么软件都没装,只是把系统档案
: 拷贝到硬盘中,要进入安装设定 (就是选语言,
: 设定键盘网络icloud帐号)那边我因它跑进度条
: 我去吃个晚餐,回来它就休眠崩溃了 (千万只
: 草尼马飞奔而过),马上电话预约101天才吧,
: 这只能让天才处理.
: 带着干净安装没安装完的电脑,打开上盖,让他
: 亲眼看着休眠,唤醒系统然后崩溃重开机,得到
: 进场更换主机板与T2芯片的待遇.
: 跟T2芯片有什么关系呢?因为天才吧的天才说
: 怕耽误我日常使用,他拿电脑进去请他同事帮
: 我的MBP 16重置T2,以便我可以携回电脑,待更
: 换料件到了以后再通知我拿回来维修.过了半
: 小时后,他出来告知我,T2芯片无法重置,需要
: 一并更换.
: 结论是,如果你的Macbook是内含T2安全芯片同
: 时使用的是 Catalina 10.15.3(或以前)千万
: 不要升级!!看起来今天的 10.15.5的更新并没
: 有修正到这个问题...总之,苹果已经不是以前
: 那个苹果,交了那么高的信仰税,换来的就是堕
: 落傲慢与user panic...
作者: porsche997cs (porsche997cs)   2020-05-28 14:26:00
只能说,你拿到后的初始系统是哪个minor版本,只要10.15.3或以前,你应该没问题,不要手贱去更新就好
作者: aegis93211   2020-05-28 15:18:00
现在版本都叫MacOS喔~
作者: hy4283 (hello)   2020-05-28 15:22:00
版本是10.15.3
楼主: IGNORER (IGNORE)   2020-05-28 15:33:00
惊险的 10.15.3,有种悬崖勒马的感觉
作者: benson60913 (马英九)   2020-05-28 15:43:00
干 我的2020mba升级到10.15.5了 目前没灾情 怕
作者: CDing (CD中o'_'o)   2020-05-28 16:29:00
我也升了 目前没问题

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