Re: [唉麦] iMac瑕疵 经验,mac新手一定要看(文长)

楼主: dophin332 (...)   2016-03-02 19:57:11
我也有同样的问题 , 我上个月买了一台 iMac 27" late 2015 客制机 点到满1x万多
一买回来就很频繁的自动重开机, 我在七天内就拿去退灿坤.
修到今天还没回来 , 那个维修人员原本还很开心的表示他最近修到一台
只是家里电压不稳的问题,叫我不用担心.
但是我看了您的文章之后我大概知道我的为什么也这么久还没回来了....
※ 引述《kdps520 (小泽)》之铭言:
: 我是mac新手,在这里简短说明事情原委,想让大家知道这个不愉快经验。
: 去年十月买了iMac 27" late 2015官方最低标配,十二月初欢心鼓舞收到,却是烦人的开始!
: 刚拿到就有偶发性当机并自动重开的问题,但我抱持着有apple care会帮我修到好的心态(这是致命的错误,我太相信苹果,请马上退货或更换),放心的继续用了一阵子。
: 没想到使用约一个星期,变得很严重!
: 开始寻求官方支援,一开始客服教我重灌.干净重灌.NVRAM,这样一来一往又好一阵子,通通没有好!!最后送修!!
: 几天后维修中心来电表示:经过测试,所有软件.硬件都正常,没有什么问题,而且也没发生当机的情况。因此先送回来给我,让我过年可以用,有问题再说。
: 过年前,我收到了,开机不到三分钟再度当机!!!!当机情况比送修前还严重!!
: 再次寻找官方支援协助,对方表示不清楚检测那边为什么说正常,也不愿意换新的给我,只说建议我再送修一次。
: 一过完年第二次送修,这次连发生的影片都给维修中心,维修中心表示,他怀疑是使用延长线电压不稳导致,因此建议我直接单插插座,但他们还是会帮我测试一下,我表示感谢。
: 过两天维修中心致电给我,表示帮我测试了两天,都非常正常,没有当机的情况,但有视情况帮我更换了电源供应器,我表示感谢。
: 再过几天我拿到二修回来的imac,我小心翼翼的单插一个插座,开机不到五分钟又当机!!!
: 马上气的直接打去维修中心,表示不是延长线问题,状况一样!!
: 对方跟我说,那应该是我整个家里的电压可能不稳,建议我买ups不断电系统。
: 我请了台电人员来检查,表示电压正常,但有发现表后线其中一条烧融。
: 我请水电工来修,把整个电表座换新,花了2500,马上测试电脑结果一样!!
: 我等到假日有空,抱着这台27"iMac,跑到灿坤去借电源测试,结果开机不到五分钟就当机!!!
: 灿坤那么多电器用品,电压也不稳吗!?!?
: 为什么维修中心一直说电脑正常,还引导是我家的问题!!??还要我买ups不断电系统!!??
: 马上抱着直冲购买门市,告诉他们情况!!(之前没带电脑,口头询问过购买门市,是否可换?
: 结果,门市保证下次还给我会是好的了
:
作者: concord (iPro)   2016-03-02 20:00:00
所以你的客制是在灿坤客制还是官网客制?
作者: kdps520 (小泽)   2016-03-02 20:03:00
恭喜你,够聪明 直接拿去退换,因为我是新手,我以为有多买apple care就保证修到好不用钱
楼主: dophin332 (...)   2016-03-02 20:04:00
他不给退阿 我还在修我看我们找消保官联合施压好了我是自营业者 有很多时间陪他们玩我是灿坤客制 所以无解了
作者: kdps520 (小泽)   2016-03-02 20:12:00
其实第二次没修好已经准备投诉消基会,但因门市有保证还我好的,我先等我这次结果出来囉我在想,你那维修可能卡在苹果玩法,哪里坏哪里换新,但检测不出哪里坏,他也无法换新的给你...
楼主: dophin332 (...)   2016-03-02 20:21:00
我们一起投书贫果日报好了
作者: mytedliy (Ted Li)   2016-03-02 23:01:00
长期抗争加油!我以为Apple Don't Care是众所皆知的事
作者: concord (iPro)   2016-03-02 23:54:00
这种客制机最容易出包的就是内存...更惨的是很难验出来所以我第二台 iMac 就是直接买官网客制机...贵但是没问题
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2016-03-03 00:14:00
客制真的买官网就好 不要买经销商除非你要带去有直营店的地方
作者: kdps520 (小泽)   2016-03-03 00:15:00
回C大,我官方标配,是一模一样的问题耶...
作者: concord (iPro)   2016-03-03 00:17:00
其实你说的没错...官网货收到有问题请尽速退换货...Orz不然只能慢慢修...我也修过主机板,因为 TB port 死了经销商也只能跑 apple HW test ,内存有问题的话这边也很难跑出问题来,维修中心拿不到error code也没法跟原厂报修换料之类的...
作者: Firstshadow (IamCatづミ'_'ミづ)   2016-03-03 02:17:00
消基会没用吧 找消保会
作者: hem0207 (蚯蚓)   2016-03-03 03:16:00
苹果就没直营店,惨啊…
作者: baibaizo   2016-03-03 06:14:00
内存出包有时候要重复测试3次以上才抓得到错误。

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