[日记] 12232

楼主: Tffrc (tffrc)   2019-04-28 11:39:58
带团队有点像是开车,真的非常神奇,一开始你也不知道哪里有问题,总之就是这个车子开起来乱七八糟,到不了你要去的地方。
事务性的团队还好,很快就能统一标准,只要执行勤快就能看出进步成效。内容团队最难带,因为每个人讲话写稿都有不同的风格,开心抒情说理辩论各自不同,要调校成一致几乎不可能。
你只能从数据较好的一些稿件猜测用户喜好,引导团队先从选题品味一致开始,哪些关键字是必须用在稿件之中,然后调整稿件格式,例如开头有哪几种方式,稿件的结构该是如何,带有干货(就是扎实内容或ABC操作指南类的东西)的文章容易被收藏,图片的选择该如何切题,结尾该怎么引发用户想要互动的情绪。
内容团队是成效最慢的队伍,但是你只要一直持续做下去,很奇异的团队会慢慢趋向一致。从去年十一月我的下属主管出包到现在,我花了比较多的时间在复原团队,现在竟然很像一台好开的车了,我要他们干嘛,他们能往我想要的方向去,非常欣慰。
我们也花了两个多月的时间,在六个初选入围名单中甄选出两个决赛者,通过了四大主管面试,决选出一位接替前任下属主管职务的新同事,我可以卸下重担了。然而最近北京team因为系统升级的问题出包,我又必须担任救援投手,每周飞往北京,每天早上十点都和北京team开会,又开始了新一段重整团队的任务。
我真的很喜欢带团队,一开始无从入手,傻哩叭叽的样子,慢慢根据各种线索抽丝剥茧,找寻问题所在,真的非常爽快。我现在每天早上带着一级主管一个一个对订单,从什么时候下单、从哪个流量进来、下单的产品是挂在那个平台文案上,还是由于页面设计而吸引了这个订单,逛了多久下的这个单,导流路径是否足以支撑半个小时的逛店时间,一个小时一个小时的订单来检查,真的发现很多新系统与旧系统不同的地方,甚至连关键字都必须重抓。(最有趣的发现是新系统可以辨认下单手机,而我们有80%的iPhone用户,却没有小米手机的用户。。我到现在还不明白这是什묊繴N义。。)
除了要找到足够精明的团队成员,你带着大家做每一件事情,让他们学习探索问题、辨认问题,然后一起想办法解决问题,如何分工,运用各自的长处组织有效率的工作节奏,你会发现这台开不到你要去地方的车子,慢慢越来越好开,当你有一天警醒过来,会发现,哇,这跟半年前我接手的时候差太多了吧。这时候真的有一种很神奇,很愉悦的感觉,这个车子开始可以走到我要去的地方了。
没有任何一件不重要的事,你要勇敢、下定决心去做。如果你连吴祥辉或妖西这样的人都不敢处理,你要知道你后面还有一万多步的事情要做,你根本不合格。

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