Re: [问题] Garena台湾干部或员工请进

楼主: ga85149 (泽凯咩)   2014-12-24 18:11:48
※ 引述《s8752134 (AndyChen)》之铭言:
: 从上述的表中可以发现,我们的作业时间都是尽可能的掌握在一周以内。而新英雄上架
: 的时间,原则上都是发生在版本更新后的周五。这一次的雷珂煞延至昨日才上,主要是
: 我们考量到 12/16 当周同时释出太多新物品(各式各样的造型、普罗、新英雄等),所以
: 决定延后新英雄的上架时间。对此我们确实没有考虑周详,我在此向各位久等的召唤师
: 致歉。同时我也承诺,未来有关的新英雄上架,只要美服已经开放,台服在更新后当天
: 就会上架。
: Q. 那为什么台服都要晚美服一周进行更新?
: A. 这个问题其实在今年的召唤师高峰会时,有跟参与活动的召唤师解释过现实的情况。
: 事实上,并非最快更新就对玩家一定是最好的选择;原因在于就算经过了 PBE 的版本
: 测试,但是每次版本更新之后,还是有可能发生一些比较严重、会破坏游戏体验的 bug
: 产生。以下提供各区域版本更新的状况和好处与坏处给大家比较:
: a. Riot 地区
: 优点:更新速度,可以抢先体验最新内容
: 缺点:版本最容易不稳定(请注意这指的是最有可能发生问题,而不是最会发生问题)
: 常常会发生 hotfix,在网络基础建设健全的国家不会造成太多的问题。
: b. Garena 地区
: 优点:大部分比较严重的bug在提供给玩家时已经修复。不会破坏玩家体验。也不容易
: 发生Hotfix。玩家不用一直下载新的内容。
: 缺点:更新速度较 Riot 地区慢,没有办法在第一时间体验到最新内容。
: c. Tencent 地区(此区服务器超多,更新生态与我们完全不一样,故比较空间有限)
: 优点:版本超稳定,绝大部分没有问题。
: 缺点:well....已经有版友分享情况,我这边也就不在补充。
: A / B 两种情况,其实各有利弊。我们是在主要维持版本稳定的考量与 Garena 地区的
: 网络生态的条件下作出这样的选择。自从今年的高峰会有召唤师提出希望能同步更新的
: 需求后,我们也有跟 Riot 讨论提前更新的可能性,如果 Riot 的内部资源与其他客观
: 条件允许下(如台湾较远地区是否能够承受每周多次的 patch 下载,玩家们是否会因为
: 大量的低网速下载,影响到玩游戏的权益...etc),我们也将进一步的询问各位召唤师们
: 的意见,看看大家比较想要哪一种。
很意外的看到PM亲自来回答玩家这些问题
本人也是做相关产业的 也来说说几句自己的看法
各区的代理商版更时间 也如同这位PM所说的
从原厂打出新的更新包到代理商那方后
在经由代理商的QA测试后 确认更新及其他东西正常 才在开放对外
这些都需要时间 且QA不是专业检测器 并不可能测出所有bug
那么如果是跟原厂同步 老实说 出包的机率很大
当然还包含很多因素 我方与贵方的技术人员 环境等等都会影响
晚一周更新可以更确保产品上线没问题 (代理商通常希望这样)
: Q. 服务器问题为什么这么差?真的被攻击吗?为什么以前不会被攻击现在会?
: A. 这问题同样在高峰会有跟召唤师代表们解释过,当时我有在会议中拉出我们平均每周
: 服务器的正常流量以及被攻击时的比较图,我们往往受到超过正常值的数十倍流量攻击。
: 而我们从来不在网络上贴出来证据给大家看的原因有几点:
: 1.贴这个流量图出来并不会停止对方的攻击。
: 2.我们从图中透露出来的任何蛛丝马迹,都有可能被拿来使用作为下次攻击我们的
: 参考依据。
: 在这样的考量下,贴出来除了所有玩家继续遭受不好的体验以外,我想不到有什么好处。
: 当然,召唤师可能会因此觉得我们只是在打打嘴砲、编理由塘塞;但是为了整个服务器的
: 稳定与安全,请原谅我们没有拿出任何图表给你们看。
: 至于为什么以前没被攻击,现在会被攻击?这点可能还要请问的人去询问一下攻击我们的
: 人为什么了...Orz。过去我们有碰过因为因为代打被我们永锁,跑来攻击我们并且威胁
: 服务器安危的人;也有碰过宣称是接了其他公司案子,要来搞垮英雄联盟等等...。
: 维护服务器稳定是我们的责任之一,所以我们除了尽可能不要去招惹攻击者,祈祷这些人
: 不要吃饱了没事做来攻击我们以外,我们也要持续的强化服务器本身的防御能力。我们从
: 今年年初开始,就不断的与 Riot 沟通进一步的更改整个系统架构,让台港澳服能够抵挡
: 更多各种型式的攻击手法。这些都有在进行,但也都需要时间。
: Q. 为什么要封锁海外IP?
: A. 这跟上面的原因基本上是同一个,我们封锁海外IP的原因,就在于之前攻击者动用了许多
: 国外IP来对我们发动攻击。当这些威胁的流量涌进来时,可能造成几个情况:
: 1.海外线路严重壅塞 - 部分位于台湾但线路被系统业者导到国外的玩家首先被牵连
: 2.海外线路严重壅塞 - 港澳玩家表示...
: 3.服务器不稳定
: 4.其他攻击时会发生的现象
: 我们从来没想过剥夺这些玩家的权益,不然其实我们在一开始的时候就可以封锁IP,而
: 不是最近才有这个动作。为了台港澳服务器绝大部分的玩家连线品质着想,我们才在不
: 得已的情况下,选择暂时封锁了海外IP,断绝掉攻击者部分可用的资源,直到我们有把
: 握抵挡这些海外攻击为止...
这边我爆个小卦
某个X王 也是其中之一 这家伙的行为举止 只能说臭屁 目中无人
会用攻击做威胁 那么不顺他的意就炸你到底
别小看他 年纪虽小 人又跩 但本领到是不错
靠这一行也是混的相当不错
在梦里听到的是这样啦 听听就好

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com